宝钢剪切配送中心营销策略探究.pdfVIP

宅钢剪剀配送中心营销策略研究 摘要 本文运用服务营销的观点，通过对宝钢钢材剪切配送中心经营情况和财务状况 的分析，访谈了部分剪切配送公司经营管理人员和下游用户，结合国外同类企业发 展历程与运营模式的比较，剖析了宝钢钢材剪切配送中心陷入经营困境的原因。通 过对宝钢剪切配送中心所提供的服务产品组合及其价值创造的分析，结合中国钢材 剪切配送市场需求的现况及其发展变化趋势，提出了随着下游产业竞争加剧，降低 成本压力和核心业务复杂程度的提高会促使钢铁下游产业逐步接受将非核心业务一 一钢材剪切加工业务外包的理念，钢材剪切配送服务市场将会保持持续稳定增长； 宝钢剪切配送中心应该定位于高端市场、积极向中端市场渗透并有选择地进入部分 深加工市场：通过提供套餐式的产品组合和“’站式”服务，为下游用户提供包括 钢材剪切、加工、仓储、运输、配送服务在内的全面的钢铁材料应用解决方案；在 管理模式上充分运用信息技术和现代物流技术，建成具有快速反应能力的有国际竞 争力的钢材加工配送服务流通体系；在发展模式上针对用户需求的特点选择不同的 合作伙伴建立专一化、专营化、区域化等不同类型的钢材剪切配送中心；最终形成 中国市场上规模最大、功能最全、服务最优的便捷高效的钢材剪切配送服务网络。 本文提出的宝钢剪切配送中心的营销策略和发展策略对于改善宝钢剪切配送中 心的经营现状和未来发展模式的选择具有重要的参考价值。 关键词：钢铁企业、钢材剪切配送、服务营销策略 00M085曲红涛 宝钢翦切配送中心营销策略研究 ABSTRACT From ofviewof service point marketingand with comparingdeveloping courseand modeofsimilar enterprises，this operation foreign paperprobes intothereasonthat BaosteelCoil in why ServiceCenteris atight trapped comer its andfinancialstatusand analyzingoperation interviewing through some customers． directorofthecoilservicecenteranddownstream managing The elaboratesthatdownstreamwill theidea industry paper graduallyaccept of isnottheircore to service，which business，due shearing outsourcing intensified tolowercostandmore core competition，pressure