跨国公司人力资源管理模式地探究.pdf

摘要 现代企业的生存与发展受众多因素影响和制约。其中，最重要也是最根本 的因素就是企业的劳动者——人力资源，他们是企业所有资源中唯一与人产生 密切关系的因素。本文主要从与人力资源管理模式密切相关的组织结构设计、 团队协作精神及绩效管理三方面研究其对跨国公司发展产生的影响和所发挥的 作用。 1．现代跨国公司历经几代变革，在组织结构方面力求简单化，不仅摒除了 过去过于细化的设计模式，而且根本改变了设计方向，由原来的纵向式向现在 的横向扁平式过渡，这样不但节约了人力成本，最重要的是革除了多头领导， 使责任更加清晰，权责到位，不至于造成下级对过多的上级指示无所适从的后 果。 2．绩效管理是一种防止绩效不佳和共同提高绩效的工具。绩效管理作为人 力资源管理方法中一项必不可少的因素，其重要程度取决于我们看问题的角 度，有些是与人力资源管理决策明显相关的。我们强调，绩效评估的作用应该 作为一种反馈机制，以及奖酬分配的决定因素。 3．营建一支有效的团队，培养协作精神，也是人力资源管理中的一项重要 内容，它一方面取决于组织者，一方面取决于劳动者个体。现在企业管理所面 I临的情况和环境极其复杂，在很多情况下，单靠个人能力已很难完全处理各种 错综复杂的信息并采取切实高效的行动，所有这些都要求组织成员之间必须相 互依赖、相互关联、共同合作。 4．在研究这三方面对人力资源管理影响的同时，并不是孤立三者各自的特 点，而是将它们相互结合起来，共同研究。这三者本身就是相互影响，相互依 存的，它们并不是独立的个体，也不能在人力资源管理中独自实现各自的价 值，发挥各自的作用，必须三者紧密结合，共同作用。 本文的创新之处在于： 1．本文在现有组织结构基础上提出了新的组织结构形式一矩阵式结构，矩 阵式结构的出现是企业管理水平的一次飞跃。当环境一方面要求专业技术知 识，另一方面又要求每个产品线能快速做出变化时，就需要矩阵式结构的管 理。矩阵结构是对职能部门化和产品部门化的融合，是对经营结果的责任感和 专业化的优势结合。矩阵型结构最明显的特点是突破了统一指挥性的框框，创 造了双重指挥链，这明显是对古典的统一指挥原则的违背。 2．绩效管理意味着绩效经理同员工之间持续的双向沟通，作为一个完善的 绩效管理系统，绩效考评的完成并不意味着着绩效管理的结束。本文探讨了绩 效考评结束之后的结果使用、绩效反馈以及绩效管理系统的诊断。 3．企业开始着手建设团队时，必然对传统的管理体制实施变革，企业将以 不同于现有的方式进行管理，部门壁垒被打破，使管理的有效授权更加充分。 关键词：组织结构与设计 多元化管理 矩阵式结构 团队协作 绩效管理 激励机制 II ABSTRACT is and a while Modern affectedrestrictedlotoffactors enterprise by living and of most andessentialisthe them，the laborer，who developing．One important close ishumanresourcein are factorthathas relationship enterprise．Theyonly withhuman inallresource．Thisarticleholds on being