《2965-如何快速成长和提升业绩：工作就是解决问题》.doc

如何快速成长和提升业绩工作就是解决问题第1节：目 录第1节：目 录 1 第2节：前言 问题不会自动消失 2 第3节：工作的实质是解决问题(1) 3 第4节：工作的实质是解决问题(2) 4 第5节：工作的实质是解决问题(3) 5 第6节：工作的实质是解决问题(4) 7 第7节：工作的实质是解决问题(5) 8 第8节：别把问题留给老板(1) 9 第9节：别把问题留给老板(2) 10 第10节：别把问题留给老板(3) 11 第11节：别把问题留给老板(4) 12 第12节：别把问题留给老板(5) 13 第13节：责任激发潜能(1) 14 第14节：责任激发潜能(2) 15 第15节：责任激发潜能(3) 16 第16节：责任激发潜能(4) 18 第17节：抓准了问题就好解决(1) 19 第18节：抓准了问题就好解决(2) 20 第19节：抓准了问题就好解决(3) 21 第20节：抓准了问题就好解决(4) 22 第21节：还有什么新办法(1) 24 第22节：还有什么新办法(2) 25 第23节：还有什么新办法(3) 26 第24节：还有什么新办法(4) 27 第25节：积极的心态成就卓越(1) 29 第26节：积极的心态成就卓越(2) 30 第27节：积极的心态成就卓越(3) 31 第28节：积极的心态成就卓越(4) 32 第29节：没有解决不了的问题(1) 33 第30节：没有解决不了的问题(2) 34 第31节：问题使你充满活力(1) 36 第32节：问题使你充满活力(2) 36 第33节：问题使你充满活力(3) 38 第34节：问题使你充满活力(4) 39 第35节：问题使你充满活力(5) 40 第2节：前言 问题不会自动消失 我们工作得太累、太难、太压抑，是因为我们太不了解工作的实质。　　逃避工作中的问题，其实是逃避成长的机会。　　问题的提出--工作的实质是什么？　　也许你刚刚走出校门，正在寻找工作，同时也寻找一份丰厚的薪水和一个光明的未来。可你是否知道，工作这个再平常不过的字眼，究竟意味着什么？　　也许你已经在职场上混了一些年头，工作对你已不再新鲜。每天早出晚归，没完没了的任务堆在你的办公桌上--工作的压力几乎让你喘不过气来。做个出人头地的人、学习比尔·盖茨不过是些虚无飘渺的幻想，你只求不出差错地把工作做完，能保住饭碗就行了。　　为了养家糊口你拼命苦干，可老板总是不理解你的苦衷--很多问题还没解决呢，他就向你下达了命令。他布置的任务实在没法完成，公司的管理体制也不太完善，其他部门不能给你提供足够的方便，所以你只能凑合着做你的工作。你也很想换一份工作，可又担心新工作未必就是轻松、容易的。这种日子，什么时候才能熬出头？！　　想到这些，我们不由得会问自己：我们为什么要工作？我们究竟该怎么工作？　　工作，它不仅占据了我们人生一半还多的时间，也承载了我们一生的野心、理想、目标、荣誉、成就、价值，关系到我们的财富、地位、名声、收入、房子、假期。我们不得不承认，人的一生幸福与否，工作是头号的影响因素！　　然而，那些在职场中脱颖而出、功成名就的人毕竟只是少数，大多数人，譬如你我，只不过把工作当成谋生的手段，更多的时候是在一种无可奈何的状态下，庸庸碌碌混到退休。这一切，究竟是因为什么？　　为什么有的人对工作充满热情和信心，喜欢迎接挑战；而另一些人却更喜欢敷衍了事，碰到问题就躲开，把责任推给别人？造成这种差距的根源到底是什么？　　所有这一切的迷茫与困惑，都指向了同一个问题：到底什么是工作呢？　　…… 第3节：工作的实质是解决问题(1) 　　工作的过程，就是不断发现问题、解决问题的过程。职场中，很多人为了保住工作，只是固步自封、按部就班地做上司吩咐过的事情，他们可能认为自己正在工作或者已经工作了，但实际上，问题却原封不动地留给了别人。我们必须明白的是，问题不可能因为我们的回避而自动消失，推卸责任也只能使问题更严重。最好的办法，就是做个有心人，勇敢地承担起自己的责任，积极地寻找有效的解决途径。　　对待问题，我们要做的只是去解决，而不是其他！ 　　工作是什么　　你是否思考过：工作的实质是什么？　　除了周末和节假日，我们每天都要去工作。工作中，我们会做各种各样的事情。然而你是否思考过：做这些事情，又是为了什么？　　也许你已经掌握了不少工作技能，也许你对如何在工作中做出成绩已经花了不少时间去思考，当然你也听惯了各种陈词滥调：要努力！要负责任！要有奉献精神！要学会创新！但要想真正成为一名职场上的成功人士，第一步要搞清楚的，还是这个看似简单得不能再简单的问题：工作是什么？　　对每一位关心自己前途命运的人来说，只有解答了这个问题，才能避开那些干扰我们提高工作绩效的陷阱，并找到快速发展的捷径。