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摘 要
核心竞争力是企业资源有效整合而形成的独具的、支撑企、【k持续竞争优势的
能力,具有价值性、延展性、独特性和组织性四人特点和企业创新能力、资源优
势、营销能力、管理协调能力、企业文化凝聚力五人基本要素。我们通过对构成
企业核心竞争力要素的分析评价,来研究九芝堂的核心竞争力。
创新能力是企业核心竞争力的核心要素,九芝堂建市以药研所、技术科为主
体的技术创新体系,并有源源不断的系列化创新产品成为九芝堂的核心业务,创
新成为九芝堂竞争力的源泉。
企业资源包括有形资产和无形资产,各种资源的有效组合是核心竞争力的基
础。品牌是九芝堂最有价值的无形资产,是九芝堂核心竞争力的重要组成部分。
企业营销能力是培育企业核心竞争能力的根本,九芝堂的营销竞争力主要体
现在非处方药巾场的销售网络和消费者对品牌的忠诚度方面。
管理协调能力足企业独特的组织管理能力,是企业核心竞争力的保证,九芝
堂制定了符合企、【k个性的科学的管理模式,存人力资源管理、生』、、,‘质量管理、成
本控制、信启、管理等方面具有独特的管理经验。
企业文化包括企业的核心理念、行为文化、团队精神等,九芝堂企业文化融
入企业的长期经营发展战略中,贯穿于企业经营和管理的每一个环节,并随企业
的发展不断延续和更新,通过产品和服务在市场J二形成独特的品牌竞争优势,成
为九芝常的企业凝聚力和活力源泉。
企业竞争力评价体系是_{f==业竞争力识别、测评的技术平台,我们以同约第·
品牌同仁堂作为标杆企业,用competence梅图法对九芝堂核心竞争力进行评价。
比较结果表明,九芝堂在规模实力方面与同仁堂存在差距,管理绩效上略逊于同
仁堂,品牌竞争力在国内各有区域竞争优势,其它各竞争力指标无明显差异。
九芝掌的核心竞争力nJ以归纳为“以企业文化为基础、以创新产品和服务为
载体、以市场网络和客户天系为渠道、以内部管理为保障的品牌竞争力”。
关键词 九芝堂 核心竞争力 品牌竞争力
Abstract
Core isa of the
competitiVepower abjlity tomaintain
unique suppo九ingenterprise
after resowces.1t
competitionadVantage is
efkctiVelyintegratingenterprise
characterized and hasnvebasic
byValue,extension,uniqueness
organization,a11d
elementssuchasi肌oVatjon resources
technologyabiHtM advantage,marketingabⅢ吼
coordinationand culture
management abi】ity enteIp“se thecore
cohesion.We谢l】study
of
competitiVe ref色rredtoas
powerJiuZhiTangCo.,Ltd(hereinaRerJiuZhi‰g)
to
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