《案例精选 领导力情景模拟训练营混成式培训项目》.pdfVIP

网址： 联系电话：(010 传真：(010808 领导力情景模拟训练营混成式培训项目 在线教育资 一、企业背景 中国工商银行成立于1984年1月1日，2005年10月整体改制为股份有限公司，200 年 10月27日在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市。 截至去年末，工商银行拥有397,339名员工，16,227家境内机构、203家境外机构 ，在 存款及结算等传统业务领域稳居国内同业首位，在大多数新兴领域也保持着领先的优势 ，是 中国最大的电子银行、结算银行、托管银行、年金银行、财富管理银行、基金分销银行和信 用卡发卡行 ，连续多年保持全球市值、盈利、客户存款第一的上市银行地位。在福布斯(Forbes) 发布的2010年全球2000家大公司按公司销售收入、利润、资产、市值四项指标综合排名中 ， 工商银行位列第5位。 中国工商银行杭州金融研修学院创建于1985年，是中国工商银行直属学院，是现代金 融企业中高级金融专业人才业务培训、中高级管理人才领导力培训、中层党员领导干部理论 培训的专业化培训基地。 学院紧跟现代金融企业改革发展步伐，建设了一支涵盖管理、经济金融、法律、外语、 信息技术等学科 ，理论研究前沿、学术造诣深厚、业务水平精湛、能适应各层次培训需求的 培训师队伍；开发了一批紧贴银行经营管理创新发展的培训项目、培训课件、培训教材 ，成 功培育了管理类、业务类、营销类等21世纪银行精英系列培训项目品牌；导入ISO10015 国际培训质量管理方法，建立了覆盖课堂培训、网络远程培训的全过程培训质量管理体系； 网络远程培训和在线考试的影响力不断扩大。学院自创建以来为中国工商银行培养了一大批 网址： 联系电话：(010 传真：(010808 懂管理、善经营、有技术的复合型、创新型、领军型人才。 学院办学条件优越 ，教学设施一流。未来三年学院成长为培训力发挥最好、教学科研最 优、现代化设施最先进的国内领先、与国际接轨的现代金融研修学院 ，深入推进培训会议中 心、网络远教中心、资格认证中心建设 ，积极打造文化传播中心、客户关系中心、国际交流 中心，为中国工商银行建设成为全球最盈利、最优秀、最受尊重的银行提供战略性智力支持。 在线教育资讯网 ，中国在线学习大会 ，CEFE 二、项目背景 随着我国金融体制的改革的不断深入 ，银行业的竞争不断加剧。尤其国内几大商业银行 纷纷改制上市后，面临新的考验和发展机遇。工商银行在全球复杂的金融形势中赢得先机 ， 已成长为全球市值、盈利、客户存款第一的银行。工商银行要保持领先优势，建设最盈利、 最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业 ，提升各级管理干部的领导力是关键。在新的发 展时期 ，工商银行制定了国际化、综合化的发展战略 ，面对新的发展战略和机遇 ，对工行管 理干部的能力提出了更新、更高的要求 ，如何做一个卓越的领导者 ，尽快具备现代企业的角 色要求和能力水平对于工行的发展至关重要。 为充分了解行内管理人员对提高领导力的需求 ，学院成立了领导力培训项目的需求调查 小组 ，小组先后与工商银行浙江省分行教育部、广东省分行人力资源部和青海分行人力资源 部等人员进行调研 ，并组织学院内举办的相关培训班的部分成员开办座谈会 ，充分了解领导 力培训项目的培训需求 ，就该项目开发的可行性和合理性等问题广泛征求意见。通过多渠道、 多层面、全方位的调研和分析 ，项目组了解到无论从组织还是个人 ，在新形势下对提高管理 人员领导能力的愿望比较迫切。管理人员是工行发展的牛鼻子 ，只有有效提高管理人员的领 导能力，才能打造基业长青的工行。 领导力主要表现在沟通能力、项目管理、会议技巧、谈判技巧、提升创造