虚拟品牌社群的成员互动性对品牌意向忠诚的影响与研究.pdfVIP

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2015-10-14 发布于安徽
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虚拟品牌社群的成员互动性对品牌意向忠诚的影响与研究.pdf

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目录摘要……………………………………………………………………………………………………………………．．I Abstract………．…．…………．……．．…．．…．………．．………．……．．…．…．…．．…．…．…．…．．……．…．…．．．…．………II 第一章绪论…………………………………………………………………………………．1 1．1研究背景……………………………………………………………………………．．1 1．1．1实践背景………………………………………………………………………1 1．1．2理论背景………………………………………………………………………2 1．2研究目的和意义……………………………………………………………………．2 1．2．1研究目的………………………………………………………………………2 1．2．2研究意义………………………………………………………………………3 1．3研究内容与论文结构安排…………………………………………………………．4 1．4研究方法与路径……………………………………………………………………．5 1．5研究的创新点………………………………………………………………………．6 第二章文献综述……………………………………………………………………………．7 2．1虚拟社群……………………………………………………………………………．7 2．2品牌社群……………………………………………………………………………．8 2．3虚拟品牌社群………………………………………………………………………．9 2．4虚拟社群互动………………………………………………………………………10 l 2．5社群意识……………………………………………………………………………1 2．6社群满意……………………………………………………………………………12 2．7社群归属……………………………………………………………………………13 3 2．8社群承诺……………………………………………………………………………1 4 2．9品牌意向忠诚………………………………………………………………………1 第三章理论模型与研究假设………………………………………………………………16 3．1理论模型的构建……………………………………………………………………16 7 3．2理论分析……………………………………………………………………………1 3．2．1虚拟品牌社群中成员互动性的维度提炼及假设设定……………………．17 8 3．2．2品牌参与度的维度提炼及假设设定………………………………………．．1 3．2．3社群意识的维度提炼及假设设定………………。…………………………19 3．3研究模型的构建……………………………………………………………………21 第四章调研设计……………………………………………………………………………22 4．1研究变量的操作化…………………………………………………………………22 4．1．1自变量——虚拟社群成员互动性的测量…………………………………．22 4．1．2中介变量——社群意识的测量……………………………………………．23 4．I．3调节变量——品牌参与度的测量…………………………………………．24 4．1．4因变量——品牌意向忠诚的测量…………………………………………．25 4．