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- 2016-09-15 发布于重庆
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营销人员评价方法
营销人员评价方法
三维度评价法,就是从3个方面对销售人员进行评价的方法。三维度评价法主要是从如下3个角度来评价:
第一,评价销售人员的个性因素,就是看个性是否适合所从事的销售岗位;
第二,评价销售人员的动力性因素,看工作是否积极、主动;
第三,评价销售人员的能力性因素,看业务技能是否能够达到销售岗位所应达到的要求。
一、个性因素
在三维度评价中,个性因素是最重要的,有的人天生就不适合做销售。
1.销售人员应具备的个性特点
(1)自信
自信,是销售人员应该具备的非常重要的一个特点。自信的销售人员相信自己可以做好销售,可以取得好收入,可以成为销售冠军,即使做得不好,也不会怀疑自己的能力,而会认真地寻找失败的原因。
(2)平等意识
一个好的销售人员应该有与客户平等的意识。有了这种平等的意识,客户购买了公司的产品后,销售人员就会觉得心安理得。销售人员会认为,客户买我的产品,是因为我的产品具有优点,具有很好的售后服务,客户的货币与产品是等价交换。而不好的销售人员,会在潜意识里觉得比客户低一等,客户购买他的产品,是看得起他,他觉得荣幸之至。
(3)漠视挫折
挫折失败,对于销售人员来说,简直是家常便饭,没有挫折的销售几乎是没有的。因此,对于一个销售人员来说,漠视挫折的个性是非常重要
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