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摘 要
如何保持社会的稳定和谐发展是当前我国的一项重要研究课题，
然而复杂的网络舆情、多发的网络集群事件已经成为了当前影响我国
社会秩序和社会稳定的突出问题。认识网络集群行为本质，把握网络
集群行为的发生、发展规律，不仅能为政府预测、应对和管理网络集
群行为提供决策支持，还能增强和完善政府部门的应急管理机制和预
警机制，促进社会和谐稳定。
本文采用了理论分析与实证分析相结合、定性分析与定量分析相
结合的方法。在以社会学视角研究网络集群行为的基础上，创造性的
引用系统科学中的复杂系统和涌现原理对网络集群行为进行分析，研
究网络集群行为涌现及其生成作用过程，为提出切实可行的合理化建
议提供依据。
全文分为三章，第一章为背景研究，阐述了文章所涉及的相关概
念，对网络集群行为、涌现及机理进行界定，回顾了网络集群行为的
相关案例，并对其进行了分类整理，阐述我国网络集群行为现状；第
二章以背景研究为基础，分析网络集群行为的涌现机理，阐明了网络
集群行为的系统性和整体涌现性，并依据斯梅尔塞的价值累加理论对
涌现性的生成要素、作用过程进行了分析；第三章为案例分析，把“‘微
笑局长’杨达才”事件作为研究网络集群行为涌现机理的典型案例，
具体论证了在该案例的涌现性及涌现生成要素的作用过程；结语部
分，总结了文章的研究成果，得出了网络集群行为是在互联网环境下，
网民基于共同信念和兴趣感知，受意见领袖、传统媒体、控制机制等
因素动态影响的网民群体行为的结论。文章还制作了网络集群行为的
涌现生成作用图，阐述了其内在逻辑规律，并依据其内在逻辑规律，
提出疏导社会压力、增强理性支持、强化网络立法等意见和建议。
关键词：集群行为；网络；涌现机理；价值累加理论
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