溷料的原因分析及改善报告.pptVIP

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溷料的原因分析及改善报告

混料的原因分析及改善报告 一、客诉混料的统计分析 1.客诉混料类型分析表 2、混料责任部位初步分析表 二、混料改善方案报告 主要步骤: 1、组织上述相关部位人员进行开会检讨,头脑风暴法对每一项客诉混料进一步分析到具体点; 2、对每一种造成混料的具体点利用因果矩阵进行评分,分清主次; 3、制定相关对策,做到流程上防呆,人员上防错。 1、把工序合格和NG的不良容器、标识和区域划分、摆放清楚; 2、产品标识要清楚,标识根据工序做成固定格式,要求员工必须按要求填写; 3、工作台面表面和设备上不允许直接放状态不明的产品; 4、加强检验和巡检,如发现以上未按要求执行,开分析单,由领班和违规者分析,纠正; 5、和员工操作有关的要求,全部增加到作业文件中; 6、制定奖罚制度,提高员工的重视; 7、若再有投诉和检验发现混料,马上反馈并组织开会,一是通报,二是检讨。 * * 涂装分选 080401000223 P622C4电池盖(银色) 原包装少13PCS. 少料 P622C4电池盖(银色) 2010.02.25 7 装配 080401000398 批次220004844802 少料6PCS ZTE-C S132 后壳组件(标准英文版) 少料 S132 后壳标准英文版) 2010.02.25 6 涂装分选 080401000204 批次220004836078 少料25PCS ZTE-C S132电池壳(TATA银色) 少料 S132电池壳(TATA银色) 2010.02.25 5 涂装分选 080401000402 P622C5 电池盖(蓝色)原包装500PCS少料4PCS 少料 P622C5 电池盖 2010.02.24 4 装配 080401000007 P622C4喇叭支架组件 600pcs 少40pcs。 少料 P622C4喇叭支架组件 2010.02.23 3 装配 055401003676 220004898650 P619F1 Speaker支架组件,原包装少6PCS 少料 P619F1 Speaker支架 2010.02.11 2 相关责任人 问题描述 反馈问题点 项目名称 日期 序号 2010年2-5月份异常汇总明细 涂装分选 A21班生产P622C5新西兰电信合同,投入RF推扭工位发现来料混料, 应为粉红色, 实际混入玫瑰色, 投入:2550PCS 不良: 64PCS 不良率: 2.5% 代码:080401000441 批次:4972548 混料 P622C5理RF推钮 2010.02.27 15 物流公司 杭州反馈055401002689 C321电池壳箱内实物是S131前壳 整箱混料 C321电池 2010.02.25 14 物流公司 杭州反馈080401000140 S131前壳箱内实物是C321壳 整箱混料 S131前壳 2010.02.25 13 物流公司 杭州反馈055401002954 C321后壳箱内实物是S100前壳 整箱混料 C321后壳 2010.02.25 12 按键 今天B01班正常生产C79 200PCS,10库配送上来的C79音乐键组件(电信定制)有两种,批次:220004848207 178个的是蓝色的,是正确的! 批次:220004977633 23个是红色的,是不能使用的!两颗物料是同一个代码!物料员补料补了30PCS,也是红色的!请关注! 混料 C79音乐键组件 2010.02.25 11 涂装分选 代码080401000515 P622C4 电池盖(加拿大) 原包装500pcs 少51pcs 实物已放在B2接收组 请协助供应商到B2接收组确认 少料 P622C4 电池盖 2010.02.28 10 涂装分选 080401000402 P622C5 电池盖(蓝色) 原包装少21PCS 少料 P622C5 电池盖(蓝色) 2010.02.25 9 涂装分选 080401000745 P108E6 电池壳 (MTS 俄罗斯粉色2) 德赛反馈原包装少2PCS 少料 P108E6电池壳(MTS 俄罗斯粉色2) 2010.02.25 8 涂装分选 在生产过程中,发现电池壳混料,正常使用的是“ZTE中兴”,混料的为:“ZTE”,混料总数500PCS。代码:055401003892 批次:22000522806 220005146890 整箱混料 S100电池壳(ZTE中兴) 201.05.06 24 计划 这个电池壳是大的托盘装,一盘20个,一箱共20盘,所以加起来是400PCS,外箱与白色的标示全部写的是400PCS,但是条码全部写的500PCS.而我们也是按500PCS交货的.明显的条码与外箱标示不相符呢,是不是晚上出货贴条码没看

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