员工帮助计划(EAP)在我国中小企业中的应用的研究.pdf

员工帮助计划(EAP)在我国中小企业中的应用研究 摘要 信息化高速发展，压力作为社会发展的一种副产品，正渗透到生活和社会的 每个角落。压力及其所导致的问题，如缺勤、体力衰竭、精神紊乱、健康问题等， 给社会经济的发展带来的巨大的麻烦和损失。改革开放以来，我国经济高速增长、 社会快速进步的同时，生活节奏加快、信息膨胀、就业压力增加，导致人们在观 念、心理和行为上发生了一系列变化，产生了各种巨大的压力。中小企业是现代 市场机制中最为活跃的部分，是市场经济的重要组成部分。日益激烈的市场竞争 中，中小企业面临的环境更加严峻，中小企业职工面临的压力越来越大。有效缓 解中小企业中员工的压力，促使其以精神饱满的状态投入到工作之中，最终能够 推动企业利润和绩效的提高，促进中小企业健康持续快速的发展，这对于增加经 济的活力，促进我国经济的增长、就业率的提高和社会的和谐稳定都有非常重要 的意义。 本文首先阐述了员工帮助计划的研究背景和研究意义，综合梳理了国内外员 工帮助计划的文献资料，通过分析和总结，确定了论文的研究内容、研究方法和 技术路线。其次论文研究梳理了人本管理理论、压力管理理论、心灵契约理论、 员工管理等理论，介绍了员工帮助计划的概念、内容、模式、实施效果反馈，对 国内外