探索与利用之间的平衡—双元与中断均衡模式.pdfVIP

探索與利用之間的平衡─雙元與中斷均衡模式 Balance between Exploration and Exploitation -- Ambidexterity or Punctuated Equilibrium 1. 緒論 在這個時代裡 ，各種矛盾 、兩難的局面和不連貫的事物隨處可見 ，成功的 企業不但得處理矛盾 ，還得從中獲利 (Takeuchi Nonaka, 2004) ，當消費者越 來越要求多樣化、高品質且合理價格的產品時 ，企業更迫切地需要結合作業效 率及策略彈性 ，以滿足現在和未來的顧客 。為達成這個目的 ，有效地發展 “利 用 (exploitation) 及探索 (exploration)”兩類學習活動(Levinthal March, 1993; March,1991) ，建構出卓越的動態能耐 (Teece, et al., 1997) ，持續地 以漸進改善提升現有的產品市場地位 ，並且積極躍進創新以開發未來市場機 會 ，可說是當代企業所面臨的最重要課題 。然而 ，不巧的是利用和探索兩者存 在某種替換 (March, 1991) ，前者意味著企業的特性是改進 、效率 、生產力 、執 行及選擇 ，後者則是顯示出尋找