月子中心在厦门营销策略.pdfVIP

摘要 摘 要 社会经济的不断发展，使得中国产业结构发生了巨大的变化。随着当代人 自我关注度及生活水平的提高，孕婴行业作为一个新的经济增长点，成为众多 投资当中的热点之一。但目前我国的孕婴产品企业基本上仅仅提供单阶段的产 品或服务，显然不能满足市场的需求。随着市场细分，这就为月子中心这种可 以提供从孕期到产后恢复期全过程、具有专业保健服务性质的企业的出现和发 展创造了条件。在国外和台湾，月子中心已属于成熟行业，各种档次规模的护 理中心鳞次栉比，而在我国国内，该行业整体的发展水平仍处于启蒙成长阶段， 市场尚处在创建整理之中，定位中高档的实用性品牌几乎为空白。市场急切需 求专业、合理的价位以及符合中国国情的科学的孕婴文化的月子中心企业来丰 富和支撑孕婴产业的发展。 本文旨在月子中心进入厦门市场的前期调研，并提供相应的营销建议。本 文首先回顾了市场营销理论和消费者行为理论，并对月子中心、母婴保健服务 行业的基本概念进行了阐述，然后在宏观上采用PEST分析方法，对中国的母 婴保健服务行业面临的政治、经济、社会和技术方面的发展环境进行分析，发 现我国的母婴保健服务产业面临着快速发展的商机，在微观上依据消费者消费 行为的内外因素设计调查问卷，调查数据采取SPSS软件进行统计分析，分析 厦门市场潜在消费者的行为特征。 在行业分析和消费者行为分析的基础上，总结出进入厦门市场月子中心有 着极好的发展机会，并提出了相应的营销策略建议，以期寻找到适当的解决方 案，指导月子中心企业在厦门市场的发展。该建议包括：在客户需求上，细分 消费者市场，确定目标客户群体，明确市场定位，并辨识了潜在消费需求；在 客户沟通上，明确目标受众，形成沟通渠道，制定品牌定位；在客户便利上， 建议了地址选择方向，提出了实地参观激发的便利和咨询预订购买的便利性； 在愿付成本上，分析了提高消费意愿因素及价格因素。 关键词：月子中心；消费者行为；市场营销 Abstract Abstract socio．economic has Chinasindustrial Continuous changed development of andinfant anew industry structure pointgrowth，thepregnancy dramatically．As withthe of oneofthehot of investments development hasbec；ome many along spots of standard．However,the self-awarenessandthe living pregnancy risingpeople’S inour at offer or andinfant basicallyonly products countrypresent enterprises meetthedemandsofthemarket．