销售部员工手册(最新).doc

销 售 部 员 工 手 册 二零零八年七月 目　录 第一章?销售部工作手册………………………………………………………………3一、?部门职责…………………………………………………………………………3二、?工作架构…………………………………………………………………………3三、?岗位职责…………………………………………………………………………4 第二章?销售部人员的入职、离职……………………………………………………8一、?入职评定标准……………………………………………………………………8二、?离职程序…………………………………………………………………………9 第三章????售楼部管理制度……………………………………………………………9一、?晨夕例会…………………………………………………………………………9二、?考勤制度…………………………………………………………………………9三、?销售部员工管理条例……………………………………………………………10 第四章????客户接待制度………………………………………………………………13一、?客户接待程序……………………………………………………………………13二、?电话接待服务……………………………………………………………………15 第五章????客户登记制度………………………………………………………………16 第六章????