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旅游营销成本管理机制研究 摘要 随着旅游业正逐步由资源时代进入一个新经济时代，旅游营销的作用同渐凸 显，目前我国旅游营销的研究主要集中在如何增强企业的竞争力，即营销策略选 择和应用，很少关注这些营销策略可能产生的成本问题，即便有，也只是关注了 营销活动某一方面的成本管理问题，缺少整体的研究。财务管理的研究还大多数 时候将营销成本视为销售费用，仅是对企业曾经的发生费用的记录，缺少与营销 战略的注入。 本文的思路就是从战略成本管理的原理出发，将旅游营销管理活动与旅游营 销成本管理相结合，构建了旅游营销成本的管理框架。包含了旅游营销成本管理 思想，作用机制以及管理活动的阶段。目的是可以正确、科学的管理旅游营销成 本。 在旅游营销成本的管理框架中，旅游营销成本管理过程可以分为两个部分： 旅游营销成本分析和旅游营销成本管理执行。在旅游营销成本分析阶段更侧重于 对制定的营销策略可能支付的成本科学性的评价。将旅游营销策略可能带来的竞 争力的增加与所支付的成本间进行比较，应用了战略成本管理的原理。而在旅游 营销成本管理阶段，则侧重于旅游营销成本的决策是否落实到了实际行动中去， 本文仅是对实施中的影响因素给予了改进建议。 本文共分了六部分，第一部分绪论部分主要介绍了旅游营销和营销成本管理 的国内外现状，通过对研究成果的总结以期对以后的分析在理论和方法上有所指 导；第二部分理论基础部分主要对文中所用的概念进行了界定以及在文中研究内 容所依据的理论做了介绍；第三部分旅游营销成本管理框架的构建。在这部分首 先分析了旅游营销成本管理的必要性，然后以战略成本管理理念为指导思想，构 建了旅游营销成本管理框架，将旅游营销成本过程分为了两个阶段：旅游营销成 本的分析阶段和旅游营销成本管理的执行阶段，并对整个管理过程的作用机制做 了阐述；第四部分是对旅游营销成本管理分析阶段的研究，在这部分内容的研究 中，依据战略成本管理的原理，初步构建了旅游营销成本分析模式。同时依据营 销策略制定是基于营销4Ps组合理论的假设，将模式中所需要的旅游营销成本构 成先进行了4个类别的分解，其后对所有类别下的成本构成进行了更进一步的分 I 析，并且分析得出了模式中需要的旅游策略竞争力评价可能的评价指标；第五部 分是对旅游营销成本管理执行阶段的分析。在这一部分对旅游营销成本管理执行 过程中的成本预算、成本实施进行了影响因素分析和提出了相关建议，同时也对 旅游营销效果的评价原则、方法以及指标体系的建立给予了建议；第六部分是结 论和展望，总结本文的研究结论，探讨未来旅游营销成本管理的研究和发展趋势。 关键词：旅游营销；营销成本管理；旅游营销成本管理 n i CostMechani sm TheResearchofTouri smMarket ng Management Abstract from neweconomic Withthetourism is ResourceTimeintoa industrygradually becomesmore Tourism era，tourismmarketing important．Atprcsent，China howtoenhancethe of researchfocusedon enterprises， Marketing competit