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论网游《征途》营销策略 管理学院06级工商管理（3）班 余美权 200620860105 征途属于MMORPG,即大型多人在线角色扮演游戏。是上海巨人网络科技有限公司的一款网络游戏。巨人是一家以网络游戏为发展起点，集研发、运营、销售为一体的综合性互动娱乐企业，是目前中国规模最大、最具创新精神的网络游戏运营商之一。 公司成立之初，巨人网络摒弃了产品代理引进游戏的方式，开始自主研发MM0RPG征途。2005年11月15日，巨人网络宣布旗下游戏征途永久免费，并首次提出公测阶段不删档，成功实现公测当天最高同时在线人数突破20万。在2005年度中国游戏产业年会中，征途荣膺“2005年度中国游戏企业新锐奖。2007年11月1日，巨人网络顺利登陆纽约证券交易所(股份代号：GA)，公司总市值达到42亿美元，成为在美国发行规模最大的中国民营企业。 征途及公司简介 征途宣传画 2003年—2013年中国网络游戏市场规模 截至2009年底，中国网民规模达到3.84亿人，较2008年增长28.9%，在总人口中的比重从22.6%提升到28.9%，互联网普及率稳步上升 。在《中国互联网络发展状况统计报告》中2009年中国大型网络游戏用户规模为6931万人，2008年该用户规模为5550万人，增长率为24.8%。 在《2009年中国游戏产业报告》中国产网络游戏实际销售收入为165.25亿元，比2008年增长了50.1%，占网络游戏市场实际销售收入的64.5%。中国网络游戏市场规模为270.6亿元，同比增长30.2%，与2008年相比我国网络游戏的发展速度达39.4%，并带动电信、IT、传统出版等相关产业产值近550亿元。预计未来五年内我国网络游戏市场实际销售收入将达到508亿元。 中国网游现状及发展趋势 Clementine是SPSS所发行的一种数据挖掘工具，具有强大的图形界面，不但支持整个数据挖掘流程，即从数据获取、转化、建模、评估到最终部署的全部过程，而且它还支持跨行业数据挖掘标准工艺：CRISP—DM。 本文分析了聚类、关联、决策树。所以将字段“几D游戏”、“喜欢做什么”、“操作模式”、“游戏类型”、“角色层次”、“首要因素”6个字段导入Clementine中建模选项卡下的K-means，同时导入Clementine?中图形下面的网络选项卡中，最后是导入职业、收入、上网时间、购买花费加上前面的字段做了两组征途玩家的决策树分析。 Spss clementine 11.1 操作流程图 Clementine及操作简介 下面是根据上面介绍的6个字段进行聚类所做出的3个细分市场，从左图中可看出： 聚类---1中：一共有53个人，占到总数100人的53%，是聚类中人数最多的；从左图可以看出这一类人耍游戏喜欢简单操作（2D）占41人，喜欢免费占37人，刺激（PK）占50人，在角色扮演中选择中层的为40人占75%；因为是扮演中层玩家，所以这一类人多数为工人或者学生，可以定义为——中层消费者。 聚类---2中：一共有28人，占总人数的28%。选择免费的占到25人，在游戏中扮演的角色是高层的为24人。喜欢的游戏是人多的占18人，而且倾向PK占11人，喜欢2D的占21人。由于选择游戏高层玩家占本类人的86%，这一类人多数为白领或者老板，可以定义为——高层消费者。 聚类---3中：一共有19人，占总人数的19%，在游戏中喜欢交友的占10人同时也选择2D，有17人选择扮演中层玩家，但在游戏选择时都不考虑游戏是否刺激占，选择免费的占14人，2D的占8人。由于这类人不喜欢PK，所以可以定义为——低级玩家。 聚类分析图 聚类分析 网络分析图 46 41 42 54 48人 41人 2D 简单 2D 2D 免费 刺激 简单 免费 刺激 免费 中层 免费 左图中线越粗代表联系越紧密，所以可以看出人们在选择网游和玩网游时候看得比较重的是免费，操作简单（2D），刺激（PK多不多），这与上面的聚类分析结果是一样的：游戏开发商要往免费， 2D，刺激方面突破 。 关联分析 主要玩家：生成主要玩家的游戏需求变量条件是：考虑因素是游戏刺激和游戏中喜欢PK；导入决策树的人口统计变量和习惯变量是：上网时间、购买花费、收入。从左图可以看出：在节点1处收入在1000元以下、1000元—2000元和3000元以上的总人数为75人，在选择游戏时28%的人选择了刺激和PK;在节点2处人数为25人，收入为2000元—3000元之间的人中44%选择了刺激和PK的游戏。 在节点3处上网时间为2小时以下的占总数11人的63.6%，他们选择游戏时都偏向于刺激和PK。在节点4处上网时间为2—4小时和4小