制药企业技术改造项目管理2.pptVIP

项目成功的因素： 项目管理的九大知识范畴 1)范围管理：着眼于“大画面”的事务，例如 项目的生命周期、工作分解结构的制定、 管理流程变动的实施等等。 2)时间管理：要求培养规划技巧。有效的项 目管理人员应该知道：当项目偏离规划时， 如何让它重回轨道。 3)费用管理：要求项目管理人员培养经营技 巧，处理诸如费用估计、计划预算、费用 控制，资本预算以及基本财务结算等事务。 4)人力资源管理：着重于对组内人员的管理 能力，包括冲突的处理、对职员工作动力 促进、高效率的组织结构规划、团队工作 和团队形成以及人际关系技巧。 5)风险管理：检测管理人员在信息不完备的 情况下作决定的过程。风险管理模式通常 由三个步骤组成：风险确定、风险冲击程 度分析以及风险应对计划。 6)质量管理：要求项目管理人员熟悉基本的 质量管理技术，例如制作和说明质量控制 图、实施80：20规则，尽力达到零缺陷等。 7)沟通管理：要求项目管理人员能与他们的 经理、客户、厂商及属下进行有效的交流。 8)采购管理： 采购管理要求项目管理人员 掌握较强的合同管理技巧，例如应能理解 总价合同相对于成本附加合同所隐含的风 险。他们应了解签约中关键的法律原则。 此外，应对市场行情了如指掌。 9)综合管理： 在最终分析中，项目管理人员 必须把上述8种能力综合起来并加以协调。 项目管理的五个 基本过程 项目管理的基本过程中的管理内容 达到或超过项目干系人对项目的需求和 期望总是不可避免地要对以下相互关联的几个方面进行平衡。 项目管理计算机辅助软件 Project2000软件 Project2000的主要功能 Project2000日历功能 网络图（局部） * 工作范围 成本 进度计划 客户 满意度 制约项目成功的因素 高层领导者的支持 明确的目标和范围 优秀的项目经理 项目团队积极参与 客户的全程参与 分承包方的良好沟通 严密而灵活的计划 随时监控和反馈 正确的技术 项目成功的关键因素 企业效益 项目管理 保 证！ PMBOK 范围管理 时间管理 费用管理 质量管理 人力资源管理 沟通管理 风险管理 采购管理 整体管理 PMBOK PMBOK PMBOK PMBOK PMBOK PMBOK 准备过程 计划过程 控制过程 执行过程 收尾过程 准备过程 计划过程 控制过程 执行过程 收尾过程 设计阶段 实现阶段 PMBOK 项目管理的主要目标 质 量 范 围 时 间 成 本 范 围 项目管理是一种综合的努力—在一个方面的是否成功地采取一种 行 动，都会影响到另一个方面，一个领域当中的执行水平的提高通常 会 要求 牺牲 另一个领域中的执行水平。成功的项目管理就是对 这些 因素加以统筹并在一定的前条件下突出重点，最终保证项目按预期目标完成。 * * *