第一章 概述 xush.pptVIP

人力资源管理 我们为什么要学习人力资源管理？ 我们每个人都是社会的一份子，了解国家战略和重大方针政策是智者所为，是责任所在。 2010年4月，《国家中长期人才发展规划纲要》颁布； 2010年5月25日至26日，全国人才工作会议在北京召开。 做好人才工作，加快建设人才强国 是“确立我国人才竞争比较优势、增强国家核心竞争力的战略选择”。——胡锦涛总书记 我们每个人都是人才强国战略的一个有机组成部分。 “全党全国要统一思想，真抓实干，全面落实加快建设人才强国各项战略任务，努力培养造就数以亿计的高素质劳动者、数以千万计的专门人才和一大批拔尖创新人才，进一步开创我国人才事业新局面，为全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化、实现中华民族伟大复兴提供有力人才保证。” 学习人力资源管理既是责任所在，也是行者应为。 我们每个人最终都要走上工作岗位，甚至成为将来的管理者、领导者。 管理的核心就是人的管理，学习人力资源管理，实际上就是让我们提前了解将来的工作环境，更好地理解管理实践，与单位的各项制度建立融洽关系。 《杜拉拉升职记》中有一个人物叫周亮，中间讲到他试用期考核，杜拉拉为了帮助他认识自己的问题，采用了360度考评。从周亮的抵触情绪看，他显然不了解该项制度的作用。 一位杰出的跨国公司领导者的亲身感受： “许多年来，人们一直在说资本是一个行业发展的瓶颈。而我们认为这种说法已经不正确了。现在真正构成生产瓶颈的是劳动力以及公司在招募和留住优秀人才方面的无能。还没有听说任何一项以完美思路、充沛的精力和热情为后盾的重要项目因资金的短缺而终止。我们只知道那些增长陷于部分停滞或完全遏制的行业，是由于他们不能够维持一支高效率的满怀工作热情的劳动队伍，并且这种判断在将来会越来越显示其正确性”。 —————通用电器公司前CEO杰克.韦尔奇  续 杨澜采访杰克韦尔奇 一、教学指导思想 （一）教学目的 把握人力资源管理的基本理论和最新发展趋势 理解和运用人力资源管理技术 运用HRM思想和方法分析与解决实际问题 培养独立思考的能力 （二）教学方法 启发式讲授法 案例分析和讨论 课堂模拟 社会调查 课堂辩论 学生自学与团队学习 （三）学生应该做什么？ 积极配合老师，服从老师的安排 加大课外阅读量，完成4-5篇课程论文（案例分析） 敢于实践，敢于挑战自我 来自老仲茶楼的一个故事 一位著名的推销大师在告别他的推销生涯时，应行业协会的邀请来讲他的成功史。 那天的会场座无虚席，人们在热切、焦急地等待着那位当代最伟大的推销员做精彩的演讲。当大幕徐徐拉开，舞台的正中央吊着一个巨大的铁球。为了支撑这个铁球，台上搭起了高大的铁架。 在人们热烈的掌声中，这位著名的推销员出场了，他已经年近60，胡子花白，他穿着一件红色的运动服，脚下是一双白色胶鞋，站在铁架的一边，人们惊奇地望着他，不知道他要做出什么举动。 这时两位工作人员，抬着一个大铁锤，放在老者的面前。主持人这时对观众讲：请两位身体强壮的人，到台上来。很多年轻人站起来，转眼间已有两名动作快的跑到台上。 这位老人请他们用这个大铁锤去敲打那个吊着的铁球，直到把它荡起来。一个年轻人抢着拿起铁锤，拉开架势，抡起大锤，全力向那吊着的铁球砸去，一声震耳的响声，那吊球动也没动。他就用大铁锤接二连三地砸向吊球，很快他就气喘吁吁。另一个人也不示弱，接过大铁锤把吊球打得叮当响，可是铁球仍旧一动不动。 台下逐渐没了呐喊声，观众好像认定那是没用的，就等着老人做出什么解释。 会场恢复了平静，老人从上衣口袋里掏出一个小锤，然后认真地，面对着那个巨大的铁球。他用小锤对着铁球“咚”敲了一下，然后停顿一下，再一次用小锤“咚”敲了一下。人们奇怪地看着，老人就那样“咚”敲一下，然后停顿一下，就这样持续着…… 10分钟过去了，20分钟过去了，会场早已开始骚动，有的人干脆叫骂起来，人们用各种声音和动作发泄着他们的不满。老人仍然一锤一停地工作着，他好像根本没有听见人们在喊叫什么。人们开始忿然离去，会场上出现了大块大块的空缺。留下来的人们好像也喊累了，会场渐渐地安静下来。 大概在老人进行到40分钟的时候，坐在前面的一个妇女突然尖叫一声：“球动了！”刹那间会场立即鸦雀无声，人们聚精会神地看着那个铁球。那球以很小的摆度动了起来，不仔细看很难察觉。 老人仍旧一小锤、一小锤地敲着，人们好像都听到了那小锤敲打吊球的声响。吊球在老人一锤一锤的敲打中越荡越高，它拉动着那个铁架子“哐、哐”作响，它的巨大威力强烈地震撼着在场的每一个人。终于场上爆发出一阵阵热烈的掌声，在掌声中，老人转过身来，慢慢地把那把小锤揣进兜里…… 想想看：这个故事阐述了什么道理？ 这个故事精辟