武汉A猎头公司发展战略探究.doc

摘要信息时代的竞争是人才的竞争，猎头--世界500强企业最主要的招募人才的方式为许多中国企业不熟悉，有关猎头公司在中国的经营管理的研究还是空白。本文试图通过对武汉A猎头公司的竞争战略的研究，来探讨中国发展猎头事业的一般规律，为猎头在中国的蓬勃发展提供一些方法和一些借鉴。本文从研究美国和中国的猎头行业的现状出发，综合使用产业组织结构模式理论和资源组织结构模式理论对武汉A猎头公司的外部环境和内部资源条件进行了深入的分析，为武汉A猎头公司选择了最佳的竞争战略。本论文首先研究美国的招聘猎头行业的现状，然后对中国猎头业的发展现状进行综述。该研究揭示了中国猎头和发达西方猎头间的差异。论文然后用PEST方法对猎头公司的宏观环境进行了简单地分析，探讨了猎头业的经济特性和五种竞争力量的强弱对比，重点应用SWOT法揭示武汉A猎头公司的最大强项、最大弱项、最大机会及最大威胁。最后综合运用产业组织结构模式理论和资源组织结构模式理论及价值链分析猎头业的顾问过程、销售和售后服务三个价值过程，用定量的强势指标的加权揭示A猎头公司的相对竞争地位、竞争优势。论文最后综合对A猎头的外部环境和内部资源条件的论述，论证A猎头的最佳战略选择--差别化战略，并提出七大战略举措。本文从战略的高度审视猎头业的长期发展，本文的研究成果对中国的猎头企业成长与发展有借鉴价值。关键词：猎头战略差异化I1.11论文提出的背景和研究意义概述据国外经济学家分析，一个国家的国民生产总值以10%的速度增长3-5年后，企[1]时，市场中人才需求及人才效率才能达到经济发展的实际要求；目前，美国70%的白领曾经或经常通过猎头公司寻找或调换工作[1]。猎头公司在发达国家已经成为不可缺少的服务机构。据英国《经济学家杂志》统计：全球物色高级经理人才的行业一年约在25亿至40亿美元之间，猎头已成为一个蓬勃发展的朝阳产业。随着中国经济近年以9％左右速度的持续发展，无论是跨国公司、国有企业，还是民营高科技企业都以超常规速度发展。经济发展迅速，人才的培养、人才储备跟不上，必然导致企业重金挖才，经济越发达，猎头产业越发达。而在中国，猎头行业发展不到20年，与外资猎头公司在各个方面存在很大的差距。武汉作为中国中西部开发战略中的重点城市，在人才战略的选择上同样面临着不可逾越的挑战。武汉A猎头公司正是适应中国武汉经济大发展的势头创立的，在面临众多竞争因素的条件下，是否能够迅速成长并稳定发展呢？笔者在创办A猎头公司一年当中，有许多感受和想法，并调阅了大量的有关猎头方面的书籍和文献、评论，对猎头运作的方面有了一些新的认识和新的思路。因此，如何从总体上把握A猎头的经营管理和发展方向成了当务之急。借鉴美国猎头和沿海开放城市猎头的成功经验，应用企业战略管理的理论，结合猎头企业的经营实践，来研究A猎头长期竞争制胜的方略，并提供给其他的中国猎头企业一种参考——成了我撰写本论文的目的。1.2论文的研究方法和结构框架本论文的研究方法在理论上是分析借鉴前人的成果，并结合猎头行业的特点，对武汉A猎头公司的竞争发展战略进行研究的。采取的研究方法为：①运用产业组织结构模式理论和资源组织结构模式理论分析猎头行业资源条件；②波特五力竞争法；③PEST分析法；④案例调查与分析法。在实践上，因为目前中国猎头行业研究1还处于摸索阶段，本论文根据武汉的实际情况，并参考武汉A猎头公司的运作经验。本论文的资料来源主要来自：1）国内外电子商务类、管理类、人力资源管理类和营销类期刊；2）国内外相关著作；3）国内外相关网站。本论文着眼于阐述：1）国外猎头行业的研究概况；2）中国猎头行业现况；3）武汉A猎头公司的环境分析；4）武汉A猎头公司的竞争发展战略及举措。1.3国外猎头行业的研究概况1.3.1猎头的由来关于“猎头”起源的通俗说法：相传在古老的美洲原始部落时代，有一个食人部落，每当战争结束，他们就会把敌人的头颅割下来，作为战利品带回部落，并将人脑吸干，悬挂于部落内，既炫耀了自身实力，也可有效地威吓来犯敌人，后人将这种行为称为“猎头”。用于特指人才的搜寻、网罗的“猎头”，则是在第二次世界大战之后。第二次世界大战后，美国作为主要的战胜国之一,不仅大量搜罗战败国的机器、武器等“硬件”，更是不遗余力、不辞辛苦地搜罗战败国的先进技术等“软件”，尤其是那些掌握了先进技术的精英人才。这样的一个过程被称为“Headhunting”即“猎头”。随着经济发展和文明进步，特别是现代社会，人才竞争日益激烈。于是，精明的商人们把为企业选取人才转变为彻底的商业行为，从中获取费用。猎头已实实在在发展为一个行业，成为现代社会经济的一个重要组成部分。1.3.2美国猎头业的发展现状伴随着美国经济的发展历程，美国招聘服务业经历了漫长的过程发展到今天的程度。根据美国权威