企业专属资源、创新管理和产品功能对产品竞争力影响之研究.docVIP

企業專屬資源、創新管理與產品功能對產品競爭力 影響之研究--以全球手機產品為例 摘 要 綜觀過去手機之研究主題，較偏向行動電話購買行為及消費者市場區隔，並未剖析影響手機產品競爭力之相關因素，而且研究方式以多變量分析居多，並未利用線性結構關係LISREL。有鑑於此本研究一方面結合理論與實際訪談經驗，提出專屬資源、創新管理及產品功能因素，對國際性產品競爭力影響之研究架構；另一方面彙總手機製造商之次級資料與665份使用者之問卷調查資料(回收率85.59%)，配合LISREL模型架構，採最大概似估計方法予以驗證，其所得出結果均達收歛，不僅通過整體模式配適度檢定，同時模式之內在品質良好。 由LISREL模型之路徑圖，得知各潛在變數彼此間路徑，均呈顯著之正向因果關係。析言之，手機業者擁有愈多的專屬性有形與無形資源，一來愈注重增強研發創新與活絡品牌權益價值之創新管理採行(γ11=0.24)；二來利用策略性資產與卓越專業能力，積極推出迎合顧客需求的完善功能手機(γ21=0.10)；三來彈性化建構全球化策略，有助於手機產品競爭力與企業競爭優勢累積(γ31=0.09)。其次，愈重視創新管理的手機業者，愈能應用一流人才與嶄新技術，設計出多功能手機(β21=0.67)，而且製造者之研發創新愈頻繁，品牌權益價值愈見增長，愈有利於核心產品競爭力之發揮(β31=0.20)。另外，提供富有創意與多功能商品，愈能