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要做就做第一，你能做到！！！ 兄弟姐妹们，为了第一,我们一起加油！！！ 任何人在任何岗位工作最基本的素质就是敬业。如果不敬业，那就不要谈别的了。促销员也是一样，自己的工资由自己决定，一分耕耘一份收获。因此，你是怎样对待生活，生活就怎样对待你。遵守公司和卖场制度，按时上下班，每天做好终端的卫生，时刻保持终端生动化。做除公司吩咐以外的事情，工作积极主动。平时多培训规章制度、多用实例感染他们。 如果一个促销员一天到晚喊离职，竞品什么都好的话，可以想象她的工作积极性和业绩好不到哪里去。她根本没心思上班，一心想着跳槽。因此我们要反省：不要问公司会给你什么，而要问你为公司做了些什么？公司有一些老员工在公司做的时间比较长，还有的因请假离开公司，但假满后为什么还要回到这个团队来？因为在公司有一个好的团队，他们对公司有一份感情。利用例会时间进行讲故事比赛。如《进入公司感想》、《我的故事》、《在公司的点点滴滴》。还有就是建立健全的激励制度，给于促销员岗位 轮换，以及晋升的发展机会。让他们有一种来自公司的温暖和归属感。 F:\我的MP3\感恩的心.rm 有的促销员做久了没有了激情，还有的促销员一天到晚混日子。在平时工作中多采用激励法和压力法：精神激励、（尊重和拇指教育法）物质奖励、故事激励、游戏激励、歌曲激励。这些方法能重新换起他们的激情，找回自我。 从前有一个人去赶考，他住到一个客栈里。晚上他做了两个梦，梦见自己在墙上栽白菜，另一个是梦见自己带斗笠打雨伞。于是他告诉算命先生，算命先生说：“你不要考试了，一定考不中。”并把梦解释给他听。第一个：说明白种；第二个：多此一举。他听了马上收拾行李准备回家，正好被房东看见了，就问他原因。房东听了笑了笑说：“你第一个梦：高中；第二个梦：有备而来。你这次去考试肯定有希望。”赶考的人听了很高兴，于是就进京赶考，结果真的考了秀才。 有的促销员公司受了处罚，或是卖场生意不好，就会有很多抱怨和想法，心理承受能力差。帮助分析原因，共同进步，找回自信！ F:\我的MP3\相信自己.wma 1、给自己打满分！ 原因：我们是自己的主导者，我们能够决定自己的事情。我们能够决定：我们的目标/行动计划；我们的努力程度；为什么不是满分？ 我是一切的根源！ 我可以做什么，我应该做什么，我在做什么，这些才是我们自己可以掌控的。 有的促销员自私自利，从来不替别人着想；还有的只守着自己的空间，不愿向别人敞开心扉，比较保守总是自顾自。在平时培训中多穿插一些团队协作游戏，或者是多举行一些团队活动。 快乐传真游戏：每组6人，第一个根据纸片上的内容变成动作用哑语告诉第二个，然后第二个告诉第三个，依次类推。传完后从最后一个起告诉别人是什么？说得不对的表演节目。 游戏感言：其实每个人都是团队的一分子，各自肩负着不同的责任，如果哪个人做得不好，就会影响整个团队。 有霸气但不霸道！加强和灌输霸气的培养，能体现出促销员的底气和自信。敢于与竞品抢销售、争生意。不被别人欺辱、诋毁。且加强竞品产品知识和话术培训，运用所培训的知识活学活用，打击竞品。知己知彼，百战不殆！ 利用例会培训和卖场现场培训，新品、巩固、竞品等进行培训。培训前根据促销员对培训内容的需求，设计培训教案，制造培训氛围。培训形式必须多样化，游戏、歌曲、活动、故事、讨论等形式进行。调动他们的积极性，鼓励她们当老师参与培训，模拟销售。 1、观察顾客类型：沉默寡言型、谨慎稳定、犹豫不决型、冷淡傲慢型、大气豪爽型、易生气型、罗嗦型、 冲动型、随便看看型。。。。。 2、有效判决是否购买； 3、有效判决决策者。 故事分享：《推牛》 一户牧民养了一头牛。一天早上，男主人要把牛赶出来，他使劲地推牛屁股，牛怎么也不出来；他的儿子跑过来说:”爸爸我来。”他使劲拖牛腿，但牛还是不出来；这时女主人看见了，说：“你们两个笨蛋，让我来。”于是他拿了一把草，对着牛嘴，牛跟着草从牛栏里慢慢地出来了。 故事感悟：有效了解顾客需求，有针对性介绍，能做到有的放矢。 沟通的方法： 1、“三心” 心相连 心相通 心相应 2、“四会” 会聊天 会微笑 会亲和力 会营造氛围 记住： 一流的促销员讲沟通； 二流的促销员讲产品 一流的促销员讲价格、赠品。 嘴巴甜一点、微笑多一点、服务周到点。 微笑、点头、服务 好处：能让顾客有身临其境的感受，直观性强充分调动顾客的眼、手、耳、脑，等多种器官，充分感受产品性能，让讲解变得通俗易懂，给顾客留下深刻印象。 方法：有效产品演示。