《人力资源管理概论》课件.ppt

吉首大学旅游与管理工程学院 人力资源管理概论 主讲：蔡建刚 Email：caijiangang8@163.com 课程考核方式 平时成绩（30%） ■ 出勤：60分±？ ■ 作业：3次作业（A+、A、A- 、…） ■ 平时测试：案例分析（2次） 期末测试成绩（70%） 学科体系 十二大学科门类： 哲学、经济学、法学、教育学、 文学、历史学、理学、工学、 农学、医学、军事学、管理学 （艺术学） 经济学科的构成 管理学科的构成 第一章 人力资源管理概述 企业管理的基础条件 人力资源及其相关概念 人力资源管理及其重要性 人力资源管理的基本问题 企业管理的基础条件 企业是怎么产生的？ ■ 1533年，第一次公司治理 ■ 1937年，《The nature of the firm》 ■ 交易成本与管理费用 ■ 规模是不是越大越好？→外包（Outsourcing） ■ “做强做大”还是“做大做强”？ 组织→企业 人力资源及其相关概念（一） 人力资源 ■ 资源：为了创造物质财富而投入于生产活动中的一切要素（自然资源、资本资源、信息资源、人力资源） ■ 人力资源：一定时间、一定空间内人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和，包括数量和质量两个方面。 ■ 人力资源的构成：国家（现在与潜在）、企业（年龄、学历、职位、部门等） 人力资源及其相关概念（二） 影响人力资源数量与质量的因素 ■ 数量因素：人口总量状况（人口基数、出生率、死亡率）；人口的年龄构成；人口迁移；社会突变因素 ■ 质量因素：遗传和其他先天因素；营养因素；教育因素 人力资源及其相关概念（三） 人力资源的特征 ■ 能动性、时效性、增值性、社会性、可变性、可开发性 人口资源、人力资源与人才资源 人力资源及其相关概念（四） 人力资源与人力资本 ■ 人力资本是通过对人力资源投资而体现在劳动者身上的体力、智力和技能，它是另一种形态的资本，与物质资本共同构成了国民财富，而这种资本的有形形态就是人力资源。 ■ 人力资源与人力资本的关系（P13） 人力资源管理及其重要性（一） “你把我公司全部资产全拿走吧，可是得把我的人才留下。那么，只要5年，就准能把所失去的一切完全恢复。”——卡耐基 企业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。——彼得斯 人力资源管理及其重要性（二） 人力资源的作用 ■ 人力资源是财富形成的关键要素 ■ 人力资源是经济发展的主要力量 ■ 人力资源是企业的首要资源 现代管理是以人为中心的人本主义管理，人力资源管理是实现组织目标的一种手段。 人力资源管理及其重要性（三） 人力资源管理的功能 人力资源管理的基本问题（一） 人力资源管理的基本问题（二） 人力资源管理的职能 ■ 职位分析 ■ 人力资源规划 ■ 招聘录用 ■ 培训与开发 ■ 绩效管理 ■ 薪酬管理 人力资源管理的基本问题（三） 人力资源管理的目标 人力资源的构成 第二章 人力资源管理的理论基础 基本原理 人性假设理论 激励理论 基本原理 人性假设理论（一） 管理（领导）的前提：正确地认识和对待下属→人性研究 有了对人性的正确认识，才能确定相应、适宜的领导方式。 人性假设理论（二） “经济人”假设 ■ 实利人、唯利人，泰勒制→X理论（美，麦格雷戈） ■ 基本观点： 1. 人的本性是不喜欢工作的，只要有可能，人就会逃避工作； 2. 对于绝大多数人必须加以强迫、控制、指挥，才能迫使他为组织目标去工作； 3. 一般人宁愿受人指挥，希望逃避责任，较少野心，对安全的需要高于一切； 4. 一般人都是为了满足自己的生理需要和安全需要参加工作的，只有金钱和其他的物质利益才能激励他们努力去工作。 人性假设理论（三） “社会人”假设 ■ 社交人→霍桑试验 ■ 基本观点：驱使人们工作的最大动力是社会、心理需要，而不是经济需要，人们追求的是保持良好的人际关系。 1. 管理人员不应只注意完成任务，而应把重点放在关心人和满足人的需要上； 2. 管理人员不能只注意传统的管理职能，更应重视人际关系，要培养和形成员工的归