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SPEClAL 互动交流 ：如何看待开展电商， 实体店如何利用移动互联优势 合肥百货大楼副总经理张同祥： 这个很不正常。 立足实际，踏踏实实，不随波逐流 我不是搞IT的，我是搞营销的。近来的数据 大家现在都讲美国 显示，阿里是很厉害的，去年有 1．5万亿元的销售， 但他们同时也公布了一个数据，就是800万活跃 卖家。大家有没有算过，800万活跃卖家才创造 1．5 万亿元的销售，也就是每个卖家才20万销售，我 不知道这个数据是有矛盾还是有什么问题，每个 卖家有那么多人在上面忙活，这么低的收入他们 怎么生存?就是线下一个夫妻店也没法生存，再 加上每年那么多广告费被阿里赚走J，，那就是说 一 茬茬的在上面死掉。众星拱月让阿里生活得这 太难 r，所以他避开这样一个渠道做，结果他成 么滋润，到底阿里是不是真正的高大上呢? i 作为零售来讲，说 白了就是有这样一／卜半台， 京东 市了，就B2C的盈利能力来讲，或者 当顾客买一件商品时，通过多渠道、全渠道都能 说他的成本也是非常高的，他有8个点的毛利， 够去满足。我觉得百货有它的特殊性， 货现在 卖一单 一单，最终还是要通过金融或者平台的 在网上做得很热闹的，如淘宝也好、唯品会也好， 方式来弥补解决自身生存问题，所以中围和美国 客单价都是很低的，特别是淘宝和天猫，去年出 的情况是小一样的。我们传统百货店，本身就是 来的数据应该是 100多元，我们做百货店的哪有 一 个平台，我觉得不能完全用二房东贬低我们 。 100多元的商品呢?如果按照他这种模式生搬硬套 现在社会的舆论也好、媒体也好，涉及到电商都 是不可能成功的。 是高大上的，凡是我们原有的传统 货店、传统 我们还是要把我们的基础打好，第一个是商 商家都是矮穷挫的，我fJ『自己也在寻求一个转型， 品的选择，第二个是提供便捷性。我们现在跟扫 似足大家不 该用异样的眼光歧视我fJ『。我觉得 货邦合作，一起在进行深入的沟通探讨，也讨论 4O ChinaComputerCommunication SPEClAL 方面转，但是可能转起来难度都会比较大，所以， 家做影院的，我们更多是讲体验业态，因为消费 我想还足要各 自去分析 自己的优势和特点。在 I： 者有一些刚性的需求，包括我们能看到消费者的 面做 些‘深刻的理解。然后加 |：应用。 消费频次、消费动向和消费计划。这些真正的数 第二方面，大家都在讲全渠道营销时，我们 据会对我们的影院也好、还是对我们消费层次来 是不是应该反过来真正了解一下消费者的需求到 讲，都会有二次购买或者叠加购买的最大增加。 底是什么?我 自己的感受，在我的手机上大概有