企业情绪管理现状及其对策初探.docVIP

. PAGE . 一、企业情绪管理现状及对策初探 刘朝阳1,2 摘要: 文章通过分析我国企业情绪管理现状, 有针对性地提出加强企业情绪管理的对策, 包括途径与方法。 关键词: 情绪管理; 现状; 对策; 初探 中图分类号: F272.9 文献标识码: A 文章编号: 1006- 8937( 2008) 04- 0078- 03 Abstr act:The article analyzes the status quo of emotional management in Chinese enterprises and pertinently brings forward the countermeasures including ways and means. Keywords: emotional management; status quo; countermeasure; pilot study 情绪, 与生俱来且贯穿人生命的始终。情绪的多变, 使人生多姿多彩; 也正因为情绪的多变, 使人们觉得它难于把握、控制和管理, 有时因情绪过激或偏执而失控, 造成不良后果。现在, 不少专家学者越来越重视情绪管理这个被忽视的领域, 形成了一些相关理论与方法, 并被应用于企业管理实践, 但总的来说, 还处于探索阶段。 1 我国企业情绪管理的基本现状分析 1.1 认识不足 大部分企业对