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                第五章 供应链战略外包决策 学习目标 Outline 第一节 企业核心竞争力的重塑 引入:丰田的制造决策 什么是企业核心竞争力? 企业核心竞争力(Core Competence)是指企业能够开发独特产品、独特技术和发明独特营销手段的能力,其实质是比竞争对手以更低的成本、更快的速度去发展企业自身具有强大竞争力的核心能力。  体现企业核心竞争力的两个关键点: 企业核心竞争力--树  1)采用新技术的速度和技术改造的进度;  2)新产品、新技术研究、开发的状况;  3)劳动生产率的提高;  4)产品的质量优势;  5)综合成本的降低和各种开支的节约  企业核心竞争力的特征 “苹果”重塑核心竞争力 供应链外包的迅猛发展 中国与外包 为什么要外包? (一)外包的概念           外包是指企业将一些其认为是非核心的、次要的或辅助性的功能或业务外包给企业外部可以高度信任的专业服务机构,利用它们的专长和优势来提高企业整体的效率和竞争力,而自身专注于那些核心的、主要的功能或业务 外包为企业带来哪些好处? 理解供应链外包策略  外包理念:如果供应链上的某一环节不是世界上最好的,如果这一环节又不属于企业的核心竞争优势,如果这些活动不会导致企业与客户分离,那么可以将其他外包给世界上最优秀的专业公司去做。 外包实质:企业重新确定企业的定位,企业为取得更大的竞争优势,在内部资源有限的情况下仅保留其最具竞争优势的功能,而把其他功能通过业务整合(利用外部最优秀的资源)予以实现。 第二节 外包的评估和风险控制 从公司战略角度评估是否要外包 从财务角度去评估是否应该外包 ZARA之供应链决策 第三节 第三方物流和外包 什么是第三方物流?                                 第三方物流的概念源自于外包战略,它指的是:由供应链上的第一方(供应方)和第二方(需求方)之外的第三方(提供物流交易双方的部分或全部物流功能的物流供应商)去承担客户物流服务的运作模式。 第三方物流的供应链价值分析(一)             第三方物流的价值在于优化供应链的“空间价值”和“时间价值” 。为更好地说明第三方物流对供应链价值的贡献,我们遵循波特的价值链分析思路将供应链的时间分为“价值增值时间”和“价值非增值时间”,如图: 第三方物流的供应链价值分析(二) 虽然供应链各环节的空间价值和时间价值在一定程度上是可以转换的, 但是非价值增值时间不可避免的占据了供应链过程极大的一个比例:例如化妆品从原材料的采购、生产制造到最终销售竟然要花610天的时间(如下图)。 使用第三方物流的优势 第三方物流的发展与现状     --发展史 1973年,从美国海军陆战队中退役出来的弗雷德?史密斯(Fred Smith)正式组建Federal Express公司,经营航空快递业务。随后,公司推出全美翌日到达的door-to-door 航空快件服务,并以其及时、准确和诚信赢得了好评。 80年代以后,美国航空快递运输大量出现。涌现了诸如UPS、DHL等众多的航空快递企业,联邦快递面临本土竞争困境。于是,联邦开始着手大规模的业务拓展和战略发展,亚太分公司也应运而生。 九十年代以后,物流行业极速发展,诞生了十大物流集团,其中在快递业,基本出现四大巨人垄断局面:UPS-美国联合包裹快递、DPWN-德国邮政(DHL的母公司)、TNT-荷兰邮政和联邦快递。这四家快递企业占据了全球快递市场72%的市场份额。 联邦快递为了夺取更大的市场份额,重新做了业务范围的调整;第一,通过各种方式抢夺了一部分普通包裹市场。第二,开始作为第三方物流服务供应商向外扩展业务。第三,着手组建专门的住宅投递服务团队。联邦快递所作的调整都体现了其在快递业的定位,也就是 “无所不包,全面发展”,这也恰好的定义了联邦快递的在世界物流行业位置。 如今,联邦快递已经建立了全球快递交付网络,实现了信息共享。作为第三方物流供应商,它为合作伙伴提供系统环境和服务器,让每一个合作伙伴都能随时跟踪货物运行状态,并实现异地数据采集。联邦快递完成了由单纯的快件运输公司向提供物流策略-系统开发、电子数据交换及解决方案的跨地区跨行业的大型集团企业的转型。  第三方物流外包实践-- 书目推荐 国际外包(全三册) 第一册《国际外包理论与战略》 第二册《国际外包运作与管理》?  第三册《国际外包全球案例与商业机会》  作 者:国际外包中心(IOC),                  商务部培训中心联合编著?   出 版 社:经济管理出版社 兴起 发芽 发展 扩张 二战期间 1990 2000 2010 二战期间美国陆军的后勤技术保障战时的资源需求。 战后大量军需官退役后受聘于美国企业,并且以严格的纪律性和高效率的执行力极大改善了企业的物流效
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