成为企业MVP做最有价值员工培训.ppt

其实当我们今天80后、90后来到职场的时候，看到我们今天创业的老板，还有我们的领导过早长起了皱纹，过早长起来的白发，我不知道你在想些什么。 看到我们刚刚入职场的时候，还是不懂事的一个孩子，因为我们的过错给公司增加了很多的损失，我们的老板、领导有的时候只是批评了我们一下，并没有让我们承担这样的损失，而那个时候你想一想，我们的主管、经理，我的的领导、老板对我们的爱不就是父母对我们无私的爱吗？所以我们每个人要拥有感恩的心态。 相亲相爱一家人——爱领导 相亲相爱一家人——爱企业 你的价值——在于酒店为你提供的平台。 优秀员工应该具备的心态 4、包容的心态 企业中，各个部门都非常重要，互相包容才能形成一个价值链。彼此包容，问题才会越来越小。 例如：回想你大学时候曾经闹闹矛盾的同学。 我们在大学的时候，有没有闹矛盾的那个同学，一定会有。有的时候是两个人，甚至见面都不说话，但是大学毕业好多年之后，再去想这个事情的时候，还能想起那件事情吗？还能想到那个人吗？他早已经烟消云散了，他早已经成为过眼云烟，因为问题离你近的时候，你看得是非常大的，当你走过去的时候，问题离你远的时候，问题看的很小，只有带着包容之心，一直向前走的时候，才能把问题甩在后边。 我们在企业中想得到什么呢？ 其实，今天你来到一个企业，无非是三点： 第一，你希望有一个很好的待遇； 第二，你希望有个成长的机会； 第三，你希望收到别人的尊重。 好的待遇——来自你对企业的贡献 成长机会——来自你的成长空间 他人尊重——来自你的实力 当你自我尊重、自强不息的时候，别人自然十分的敬重你。 所以，让我们带着感恩的心态开始我们一天的工作。在职场当中每一个人都是不一样的。尺有所长、寸有所短。而当每一个人不同的时候，我们只有一个方法，那就是欣赏。欣赏每一个人在公司平常的小事当中，甚至在家庭生活里面，很多事情上没有对与错，没有好与坏，只有适合不适合。因为我们如果每一天谈论对与错的时候，会引起是非。谈论好与坏的时候，会引发矛盾。当我们带着感恩欣赏的态度，去谈适合不适合的时候，我们彼此会多一份理解。 感恩让我们互相理解 假如有一天您要离开 任何企业都不排除会有人才流动，你也有可能会离开你服务的企 业和共事的同事，但是各位一定要记住，当你离开得时候，一定 要带着感恩的心情，去离开，一定要笑着离开这个企业。 请您一定——笑着离开 请笑着离开…… 不要埋怨你的老板，不要埋怨你的主管，不要埋怨这个行业，不要埋怨这个企业，唯一你要说的是，带着感恩的心情，跟老板说，老板，对不起，谢谢你给我宝贵的工作的机会，我在公司学到了太多，而我在公司，因为自己年幼无知，因为自己对业务不熟练，让公司损失了很多的钱，我是带着愧疚的心情走的 ，只是我目前的阶段，不适合再为公司服务，在我离开公司的时候，我向你保证我不会做，任何有害于公司的事情，因为虽然离开了公司，但是我是一个职业员工，虽然离开了公司，我自己依然有我的道德操守，所以今天非常感谢老板和公司，给我提供这样的机会，我会永远向你们感恩。当你今天带着这样的心态，离开了一家公司，来到一个新的公司的时候，其实它就是一份成长。当你带着感恩的心，开始你新生活的时候，你的新生活才是一片光明！ 三、成为企业MVP，做最有价值员工 二）完善的品格 1、人品在企业中的内涵： 一是高度的忠诚度；二是承认错误的谦卑度。 认错是第一品质，人贵有自知之明。 2、案例——“蓝色花瓶”测试 案例分析 1、能见到副总裁——意志坚定 2、打理烂摊子——有能力 3、地址不对——结合黄页扫街 4、门上锁了——打电话 5、被拒绝——试图杂碎玻璃 6、警察监督——再次拨打电话，用真诚感动对方 7、晚点了——找私人飞机 8、递交结果——轻描淡写 老板只要结果，你是过程存在的价值！ 三、成为企业MVP，做最有价值员工 三）适合的性格 员工性格分类: 1、活泼型（多言、乐观、积极）； 2、完善性（严密逻辑思维，数字敏感）； 3、能力型（积极、行动派、力量形象）； 4、平稳型（喜欢观察、擅长协调复杂的人际关系） 四种性格对一个组织，对一个公司都有贡献，他们都可以成为有用之人，在于四种性格如何配合，如何解释，如果说活跃型的人，发明了飞机，那么完善型的人，就发明了降落伞，他们对社会都有贡献，性格非常地重要，所以性格、人品、心态，构成了你在职业当中，想成为有用员工，非常重要的三个支柱，还有两个也必不可少，那就是敬业和专业。 三、成为企业MVP，做最有价值员工 四）敬业精神 为什么很多人不成功呢？ 佛学大师说 ——因为他们有所知障； 举重冠军 ——因为他们不努力。 我妈早就跟我说过 ——孩子你要成功，你要努力。 什么叫努力？ “在训练赛场，没有