新口语交际训练（第二版） 教学课件 彭丽萍第二章　秘书口语训练方法与技巧 第二节　体态语言训练与技巧.pptVIP

教学目标 1.正确认识体态语，了解表情、眼神、姿态语的 相关知识 2.明确常用表达技巧的内容 3.能在不同的场合正确运用各种体态语言 一、案例导入 阅读下面案例，分析主人公运用的特定的 体态语言。 思考： 马其顿国王的手势带给将士们怎样的语言信息？ 案例： 两千多年前，马其顿国王亚历山大远征途中，因为断水，全军面临着崩溃的危急形势。这时，国王在战马上做鼓动演说：“勇敢的将士们，留在这里只有死路一条，我们只要前进，就一定会找到水的。”只见他右臂向正上方高高举起,张开五指，迅速有力地挥动，让人有无可置疑之感。并说:“壮士们，勇敢地前进吧!”说完，他右手平肩而后收回，然后迅速有力地将五指分开的手掌猛地推向前方，给人一种锐不可当，所向无敌的坚定气势。 将士们于是精神振奋，奋勇争先。终于使全军走出困境。 请大家自由讨论，提出你的看法，并说说为什么。 学生自由讨论，建构起关于体态语言的相关知识。 二、体态语的作用和使用原则 体态语即恰当地运用面部表情，采用合理的手势和姿态，能更有效地表情达意。 心理学家阿瑟·威斯姆指出，在口语交际中，应当注意身体语言表露出来的信息，尽量使自己显得热情大方，易于接近。他推荐一种称之为“SOFTEN”的方法：S代表微笑（Smile）；O代表开放的姿势（Open Posture），如手臂和双腿张开；F代表身体向前倾（Forward Lean）；T代表友好的接触（Touch），如握手；E代表善意的目光（Eye Contact）；N则表示点头（Nod），表明你正在倾听或理解他人的谈话。当你以“SOFTEN”的形象在交际场合出现时，就能让人感到热情友好，易于接近，同时也能得到他人友好的回应。 体态语的作用 （1）产生良好的“首因效应” （2）增加有声语言的表现力和感染力 （3）部分代替有声语言沟通、交流情感。 （1）产生良好的“首因效应” 首因效应，也称“最初效应”，是指在印象形成过程中,信息出现的顺序对印象形成产生的重大影响，最初获得信息的影响比后来获得信息的影响更大的现象。美国心理学家卢钦斯已经证明，首因效应在印象形成过程中有举足轻重的作用。在第一印象中，体态语的作用尤为明显。在交际场合，尤其是彼此不熟悉的人，由外貌、表情、行为举止等构成的整体仪态给人的印象要比言语更直观和迅速。心理学研究表明：人感觉印象的77%来自眼睛，14%来自耳朵，视觉印象在头脑中保持时间超过其他器官。得体的着装、热情的态度、友好的目光、真诚的笑容等良好的体态语可以使人在很短的时间内以自身形象获取对方的信任，有利于口语交际的展开，促进双方建立和谐融洽的关系。 （2）增加有声语言的表现力和感染力 体态语言的运用，能加强言语表达的效果。在表达情感、情绪和态度方面，态势语言有时甚至比口头语言更明确、更具体、更有感染力。在口语交际过程中，态势语言多是伴随着有声语言通过动态的、直观的形象，传递着各种信息。这使得有声语言直接诉诸于人听觉的同时，还具有了视觉的形象可感性，是对交际内容的强化表达，给人以深刻的印象，使表达更加生动、鲜活。另外，态势语言还可以调动情绪，如一个人高兴时会“眉飞色舞”、“手舞足蹈”，说到沉重的话题时会脸色凝重等。在口语交际过程中，这些表情动作不但可以使情感流露更加充分，还会感染听者，使口语表达的表现力和感染力得以升华，获得良好的沟通效果。 （3）部分代替有声语言沟通、交流情感。 有声语言虽然是我们表达思想感情的重要工具，但它也有言不尽情，辞不达意的时候，这时体态语作为有声语言的重要补充，同样也可以起到表达思想，沟通情感的作用。在面对面的交流中,说话人的身姿体态、举手投足、特别是面部神情等，始终发送着各种信息，不经意地流露着内心的情感、愿望等。听者也会不自觉地从对方的面部表情中捕捉信息。许多时候，只需一个眼神、一种表情、一个手势，我们就会明白对方要表达的意思。看似默默无语，但沟通与交流却没有停止，这就是所谓的“此时无声胜有声”。身势学的创始人伯德惠斯戴尔称：人脸可以做出25万种不同的表情。如此丰富的传播手段是任何语言都难以描述的。《诗经》中有这样的句子：言之不足，嗟叹之。嗟叹不足，歌咏之。歌咏不足，手之舞之，足之蹈之。可见，许多用口头语言难以表达的情感可以用体态语代替。 2．体态语使用原则 （1）和谐性原则 （2）自然、适当性原则 （1）和谐性原则 即体态语言要与自己的身份、交际语境、表达内容，特别是与有声语言协调一致，并且态势语本身各构成要素（如身姿、手势、表情、目光）之间要做到局部与整体的协调一致。因为人及其言语和身体的动作是一种复合的过程，在口语交际中