8D培训讲义(__管理).ppt

World Class Quality Pty Ltd - 2000年1月 Improved performance begins with knowledgeable people... World Class Quality Pty Ltd 目录 1、什么是8D 2、8D工作的八个步骤 3、如何进行8D 4、解决问题的方法 5、根本原因分析讲解 6、8D要解决的问题及5W2H 7、案例说明 解决问题的方法 首先先分清楚什么是 糾正？ 糾正措施？ 預防措施？ 解决问题的方法 -糾正：为消除已发现的不合格所采取 的措施。 注1：返工或降级可作为纠正的示例 注2：纠正可连同纠正措施一起实施。 -糾正措施：为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施 注1：一个不合格可以有若干个原因。 解决问题的方法 預防措施：对潜在的不合格原因进行调查，并针对原因制定对策防止其发生。 针对原因制定对策防止其发生。 两者区别： 纠正措施是针对已出现的不合格，是为了防止再发生。 预防措施是针对潜在的不合格，是为了防止发生。 解决问题的方法 例：我司生产的齿轮，每模腔为1×4,有一件产品齿尖有披峰.其措施如下: 1、对不合格产品进行返工，挑选一次，请问此措施是什么措施？ 2、对有披峰的模腔堵住生产，并每日点检确认，请问是什么措施？ 2、对模具丝筒，并横向展开到同类产品，请问