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路 在 何 方 关于桂林旅游商品批发市场的现状、问题及创新 发展研究的调研报告——桂林市国际旅游商品批发城为研究对象 组长：马武铭 组员：刘舒丹 龙婕 徐婷 欧华风 解西亚 李广波 背 景 桂林作为一个中外闻名的旅游城市，凭借其“山青、水秀、洞奇、石美”的独特旅游资源吸引了大量国内外的游客。旅游业迅速发展的同时，旅游商品业也跟着快速的发展起来。 桂林旅游收入和桂林旅游商品收入总体呈上升趋势，但旅游商品收入的增加速度赶不上旅游总收入的增加速度。 桂林国际旅游商品批发城 桂林国际旅游商品批发城为桂林市首家大型专业批发市场,汇集了国内外千余种风格别致的旅游工艺精品,还有大量桂林市本土的特产，工艺品，同时也汇集了大量日常商品。 本次调研我们通过实地调研、问卷调查等方式对其进行了解，分析研究。 目 录 1 2 3 4 5 背景 调查情况与分析 4PS分析存在的问题 4PS提出解决方案 结语 调查情况与分析 数据分析 调研过程 前期准备 网上收集 前期踩点 调查问卷 工作牌 介绍信 组形图 饼图 折线图 数据表 顾客问卷调查 商家问卷调查 街头采访 咨询相关部门 数据统计 调查相片 调查情况与分析 存在的问题 4PS 添加文本内容 促销 分销 价格 添加文本内容 添加文本内容 产品 促销方面 ①、认知度不高，宣传力度不够。 ②、购物环境质量不高，销售店之间没有形成合作关系 ③、缺乏力度的促销宣传活动 分销渠道 ①、批零兼营普遍，交易手段落后 ②、市场意识不强 ③、市场交易者的经营水平和组织化程度 较低 价格 旅游纪念品雷同,同质化现象严重,缺乏地方特色和文化内涵品牌意识薄弱 价格方面：存在明显的定价混乱 其他 1、多头管理,监管不严 2、经营方式缺乏长期盈利性 3、基础设施薄弱 4、缺乏与旅游公司、旅游景区等的沟通 解决方案 解决方案 一、加强促销 应当加大 对外宣传 力度，多 做广告 批发城 店铺 个别 产品 具体 做法 依据主营业务，采取不同的促销方式。 不同的成长周期 应当适用不同的促销策略。 与制造商精诚合作，共同开展促销活动，在旅游旺季常年开展展销场所，建立和顾客的各种联系。 调查情况与分析 1.发挥协作的竞争力，加强供应商和零售商的合作。一体化策略，向前，向后一体化，实现良好的物流链管理（SCM）。 “推”：厂商→配送中心→零售商(POS)→顾客 (独立运作，缺少透明度) “拉”: 顾客→零售商→配送中心→厂商 (供应链整体合作) 生产/成本导向→消费者导向 二、整合分销渠道 解决方案 2.物流技术 传统产品批发市场转型为现代批发市场，不仅取决于其组织形式与交易方式创新，还需要相应的配套服务设施加以支撑。 金融结 算体系 物流配 送体系 商品检 测体系 加工服 务体系 解决方案 以肥姐服饰为例 联合其他店铺，在市场上开辟一块面积，建立统一的物流系统。 解决方案 3.发展居间经纪商，丰富批发商类型。 4.引入第三方物流，有利于店主集中精力于核心业务。 加强与旅游公司、旅行社、宾馆和旅游景区的联系沟通。 日本在中央批发市场建设中积极的政府补贴。 解决方案 三、权利和社会关系 管理环境 公平交易 加强管理 优化购物环境 完善市场内部秩序 完善相关立法 完善市场准入制度 规范交易行为 维护交易双方的利益 发展代表产品零售商利益的合作组织 四、其他策略 解决方案 结语 虽然桂林旅游批发市场仍有很多亟待完善的地方，但是我们可以确定的是，桂林市旅游批发市场是有很好的发展前景的，一是因为依托桂林市这样一个山水是我们都衷心祝愿桂林市旅游批发市场日后有较快发展，为发展桂林市经济，提升居民生活作出更大的贡献。