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项目五 网上开店 电子课件 能力目标 1)网上开店 2)网店推广 任务一 网上开店 一、网上开店 网店是一种在Internet时代背景下诞生的新型销售方式,区别于传统商业模式,与大规模的网上商城相比,网上开店投入不大、经营方式灵活,有着较高利润空间,已成为许多人的创业途径。网店受到越来越多买家的青睐。 (一)初识网店 1.何为网店 网店顾名思义就是网上开的店铺,作为电子商务的一种形式,是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买,并且通过各种支付手段进行支付完成交易全过程的网站。 2.网上开店的方式 目前,网上开店主要有三种方式 : 任务主要以淘宝网为例,详细介绍网上开店的内容。 (二)开店前的准备 1.硬件的准备 电脑、网络、数码相机(200像素以上即可)、打印机及扫描仪。 2.软件的准备 3.定位店铺 店铺定位需要考虑的内容是比较复杂的,我们在开店之前,一定要制定开店的策略。简单的来说,我们应该想到的: 卖什么? 卖给谁? 在哪卖? 如何卖? (三)网上开店的主要步骤 在各种各样的购物网站中,提供网上开店服务的C2C、B2C网站以其服务的适用性与可行性,得到了广大网民的认可,网上开店以其低成本、低启动资金、快捷的交易方式得到许多创业者的青睐,很多人在网上开店,在网上做老板,通过网上销售商品赚取利润,因此越来越多的网友准备加入到网上开店的队伍中来。 网上开店并不是在某个大型网上商场注册一个会员,上传几个商品图片进行销售那么简单,网上开店虽然投资不大,项目也没有那么复杂,但是必须要对网上开店的过程有一个详细的了解。 1.网上开店的基本知识 2.正式开店 淘宝为通过认证的会员提供了免费开店的机会,只要你发布10个以上不同的宝贝,就可以拥有一家属于自己的店铺和一个独立网址。在这个网页上你可以放上所有的宝贝,还可以根据自己的风格来进行布置。 (1)我要开店 (2)发布宝贝 在淘宝成功开设店铺,除了要符合认证的会员条件之外,还需要发布10件以上的宝贝。所以,在整理好宝贝资料、图片后,就可以开始发布第一个宝贝了。 (3)网店管理 “我的淘宝”是常用功能集散地。网店的管理基本上都是在“我的淘宝”-“我是卖家”中进行相应操作的。 a.交易管理 这个模块主要是对已卖出的宝贝进行管理设置,包括发货、物流工具的设置、发货设置、评价管理等等。 这里简要说明一下发货操作: 第一步 进入“我的淘宝”-“我是卖家”-“交易 管理”-“已卖出的宝贝”,找到需要发货的订单,点击“发货”。 第二步 选择物流公司,完成下单。 第三步 物流公司接收货物后,要及时填写物流单号,以便买家查询。 第四步 交易成功后,可以进行评价。 b.宝贝管理 宝贝管理主要是发布宝贝以及如何管理已发布的宝贝。 下面看看如何推荐宝贝: 橱窗推荐位是通过搜索的方法让您的宝贝能有更多的浏览量及点击率。橱窗推荐位的数目是据您的宝贝数、开店时间、信用度(卖家信用度+买家信用度的一半)及交易额度而定的。 橱窗推荐的时间选择要合理,网上流量比较大的时间段一般在10:00-12:00;15:00-17:00;20:00-22:00,所以掌柜们要尽量选择在这些时间段结束交易的宝贝进行推荐,这样推荐的宝贝才会出现在淘宝首页查询结果靠前的位置。 c.店铺管理 这一功能主要是针对已开设的店铺进行管理设置。 查看我的店铺 可以随时登录到我的淘宝,查看店铺前台。 店铺装修 宝贝分类管理 宝贝分类是店铺装修的重要环节。 域名设置 开通淘宝店铺即可免费拥有超炫的淘宝二级域名。商家可以根据自己的需要,在不触犯相关申请规则的情况下来设置自己的域名。有了淘宝二级域名访问店铺的时候,默认地址栏中就会显示您设置的域名啦。 淘宝二级域名(子域名)的表现形式是: d.营销中心 营销中心里所涉及的服务,是为商家提供的增值服务,一般只要订购成功就能够享受。 促销管理 淘宝为商家提供4种促销手段,商家只要订购成功,就可以享受服务。 数据分析 商家成功开设置店铺后,淘宝会为用户提供简易的销售统计。 我们也可以通过订购服务,对店铺做更详细更具体的综合数据分析。 e.软件服务 您想更方便快捷全
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