华为管理能力培训课程管理.docVIP

目 录 《提高组织的执行力》 4 《提高绩效管理的绩效》 5 《情境领导》 7 《变革管理及华为实践》 8 《现代人力资源管理新趋势》 10 《人力资源管理：以人致胜》课程介绍 11 《华为干部管理实践》 12 《绩效导向的培训体系建设》 13 《客户服务与客户满意》 14 《全面预算管理》 15 《全流程成本管理》 16 《管理者职业化》 18 《绩效管理与绩效考核》 19 《团队建设》 20 《高效经理人的时间管理》 22 《高效会议管理》 24 《有效沟通》 26 《3G战略与业务运营策略》 28 《通过E2E方案发展移动数据业务》 30 《运营商战略采购与认证》 31 华为于1987年成立于中国深圳，全球第二大通讯设备供应商，全球第三大智能手机厂商，也是全球领先的信息与通信解决方案供应商。公司围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、企业网络、消费者和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，并致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的ICT解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球 1/3的人口。《高绩效决策团队建设》 您的团队是否是一个真正意义上的团队？ 您是否曾探索如何才能让您的管理团队高效运作，真正发挥团队的作用？ 《高绩效决策团队建设》是在哈佛和HAY对众多高层管理团队深入研究发现的基础上，结合华为自身高层管理团队引导研讨实践开发而成，该研讨力图在方法论的指导下，通过事先调查以及课堂中对团队关键问题的实务实研讨，提升高层决策团队的运作效率，从而提升团队的绩效。 目标对象：高层管理团队（管理团队成员一起参与） 课程时长：1.5天（第一天4小时，第二天8小时） 学员收益： 了解高绩效团队的条件 明确团队独特价值、优先重点工作，理清本团队与上级、周边团队/部门的关系、内部分工协作等，就团队方向达成共识 制定团队高效运作的规则 促成团队成员从功能部门主管到跨部门团队成员的角色转变 促成团队成员之间认识对方的工作风格，尊重差异，相互理解 内容介绍： 团队调查，诊断团队问题 实务研讨 团队诊断问题发现 什么是高绩效的团队 团队的独特价值 团队未来6-12个月优先重点工作 团队优先重点工作的责任矩阵 团队优先重点工作的相互依存矩阵 团队高效运作的规则 3.明确改进计划 课程特色： Workshop结合调查、团队诊断、个人风格测试、案例讨论、游戏、小组研讨等方式，激发学员充分参与、讨论 在成型方法论指导下，讨论并解决团队实际问题 根据华为公司高层管理团队多次实践优化而成，有成功的实践 《提高组织的执行力》 “大战略无密可保，关键在于执行力”，随着电信企业的战略转型，组织的执行力的提升将成为关键。而在企业战略实施、业务开展、措施推广的过程中影响执行力的核心因素是什么？如何提高组织的执行力？本课程在认真分析业界实践的基础上，与大家共同探讨执行力提升有效途径。 适合对象：企业总经理、副总经理 课程时长：0.5天或1天 《提高绩效管理的绩效》 适合对象：企业中高层管理者、人力资源部主管、考核体系专业人员 课程时长：1天 课程收益： 理解如何通过系统化的绩效管理活动，保证绩效管理的绩效 理解绩效指标设计与分解、考核制度设计的要点 理解管理者有效实施绩效管理，以保证绩效管理的绩效的方法 理解绩效考核推行工作要点 课程要点： 绩效管理体系 绩效管理的目的 系统实施绩效管理，提升绩效管理的绩效 绩效指标体系 战略解码框架 指标设计和分解、指标值的确定、指标跟踪监控 绩效管理制度 绩效管理制度设计 华为分层分类的绩效考核制度 高中基层考核的框架及实施 绩效管理程序 绩效管理循环 绩效目标设定、绩效辅导、绩效评价、反馈沟通常见问题及具体实施 绩效考核工作的推行 如何推行绩效考核，保证绩效考核工作落实到位 授课方式：讲授、案例研讨 《使命创造奇迹》 本课程以意义疗法的奠基人、心理学家维克多E﹒弗兰克博士的理论为主要基础，通过一系列的故事，阐述人生使命的独特性和不可替代性，揭示爱、良知、责任与使命的密切关联，使人生即使命，即责任这一具有哲学意义的命题得到一定程度的揭示。 适合对象：企业总经理、副总经理 课程时长：3小时 课程收益 帮助学员根据自己的角色和身份意识到自己与众不同的独特使命和责任 通过使命管理提升企业凝集力和创造力 课程要点 人生的本质就是为了服务于身外之人，就是为了献身于身外之业，这就是人生的自我超越本质 因为有使命，平凡的人可以成就不平凡的事业。因为有使命，弱小的组织可以建立互补的高绩效团队，取得令人瞩目的发展。 使命是激励自我的不息动力，是约束自我的自觉纪律。人生因场景而不同，需要扮演不同的角色，而使命因角色而不同，需要