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任务情境 某跨国公司在中国的采购经理,收到一份从亚太总部寄来的电子邮件,说他们正在研究是否在北京的工厂建立一个生产ABC产品的新车间。该产品要用到的最主要的原料(元件)是XX芯片,是你现在主要负责采购的,每年的采购量约为2000件。现在公司采购经理希望您尽快完成一份关于此芯片的供应市场分析报告,为公司战略实施作参考,预计新产品要需此芯片每年20000件。 任务训练 1.请问您将如何进行市场调查,调查方法与调查内容有哪些? 2.请问供应市场分析报告应该包括哪些内容? 知识学习 1.供应市场分析概念 2.供应市场分析的步骤 3.供应市场分析方法 4.供应市场结构分析 5.供应市场调查 2.供应市场分析的步骤 1.确定目标。 2.成本效益分析 3.可行性分析。 4.制定分析计划的方案 5.方案的实施 6.撰写总结报告及评估 3.供应市场分析方法 PEST分析法 3.供应市场分析方法 SWOT分析法 SWOT分别代表:strengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities(机会)、threats(威胁)。SWOT分析通过对优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论,然后再调整企业资源及企业策略,来达成企业的目标。 3.供应市场分析方法 产品寿命周期法 3.供应市场分析方法 波特五力分析模型 4.供应市场结构 不同市场结构的特点比较 供应市场结构 不同供应市场的采购策略 供应市场研究应注意的问题 (1)应由采购人员负责,相关人员共同进行 (全球资源部);(2)有别于日常工作,应作为独立项目开展;(3)针对不同物品,供应市场特点不同,供应市场研究的策略方法也各不相同;(4)预先对要了解的内容制成规范的表格或问卷;(5)应由本公司进行,不得再委托第三方;(6)尽量利用先进工具,如互联网。? 5.供应市场调查 1.市场环境的调查 2.市场需求调查 3.市场供给调查 4.市场营销因素调查 5.市场竞争情况调查 供应市场调查方案的基本框架 一个完整的调查方案应由以下各部分构成: 调查目的;(Why) 调查内容;(What) 调查对象;(Who) 调查渠道;(Where) 调查方法;(How) 调查进度;(While) 调查预算。(Cost) 市场调查内容 采购市场调查应该围绕调查目的进行,以便获得有价值的信息资料,为分析采购需求和制订采购计划提供依据。 采购市场调查的主要内容包括企业内外部会影响到采购决策及作业细节的各种宏观、微观因素。 企业外部调查:宏观环境、市场状况、竞争对手状况、区域市场特点、供应商资料。 企业内部调查:产品状况、企业形势。 【对供应商的调查】 供应商的基本情况;供应商设计、工程和供应情况;供应商的生产能力;供应商企业的管理制度; 供应商对产品质量的控制能力。 市场调查渠道 市场调查渠道主要定位于:行业协会、政府主管部门、专业展览会、互联网搜索等。 【供应商信息的搜集渠道】 网络;商品目录;行业杂志;企业名录;销售商;贸易博览会;其他方法。 【实战练习】 说出你所知道的行业协会,并指出这些行业协会在哪类产品的采购市场调查中能给予一定帮助。 市场调查方式 采购市场调查主要两种方式: 1、文案调查,即通过搜集企业内、外部已有档案资料、研究报告及公布报告资料,并对其加以整理、分析,进而提供相关调查报告的调查方法。 2、访问调查,直接向被访者搜集第一手资料的调查方法。电话调查、面谈调查、邮寄调查、留置问卷调查、网络调查等。 此外,还可以对供应商进行实地考察。 市场调查方法的选择 市场调查进度 事先将调查过程中需要完成的任务进行安排。 例:某公司的采购市场调查进度表 市场调查报告的格式 前言 主体 结尾 标题页 引言 附录 目录 调查方法 委托信 调查结果 摘要与小结 建议与结论 前言部分 1、标题页:调查报告的题目或标题,执行该项研究的机构名称,调查项目负责人的姓名及所属机构,并注明报告的完稿日期。 2、目录:将调查报告内容以大纲形式列出。 3、委托信:写给调查者或组织者的,具体表明对调查者的要求。 4、摘要及小结:文字尽量精确,表述尽量简练,包括调查的对象、研究的范围、采用的调查方法、调查的结论和建议。 主体部分 1、引言 通过调查报告的引言可以使阅读者对报告有所了解,它包括对调查目的的陈述,还可以给出调查原因的必要背景信息。 2、调查方法 调查研究方法描述了如何进行调查的,调查的对象是谁,采用了哪种调查方法,指出用什么方法对调查资料进行汇总、整理和统计分析的。 3、调查分析 调查分析部分是调查报告的主要内容。调查结果
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