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第十一章 面试技巧 第一节 面试礼仪 一、女士篇 (一)仪表仪态 1.头发 2.妆的浓淡 3.指甲油与长指甲 4.饰物的选择 (二)服装 1.套装 5.鞋子 2.裙子 6.包 3.袜子 7.配饰 4.裤子 二、男士篇 (一)服装 1.西装 (1)颜色的选择 (2)面料的选择 (3)西装要得体 2.衬衫:必须是长袖的 3.领带:男人的第二张脸 4.皮鞋:鞋面保持锃亮,鞋跟要结实 5.袜子:颜色应当和西服相配 二、男士篇 (二)其它 1.头发:保持头发整洁,精心梳理 2.公文包要简单:简单细长的公文包是最佳选择 3.注意手和指甲:洁净而不要留长指甲 4.手表:一件装饰品 5.注意个人卫生:身上的怪味应清除 三、特殊行业着装注意 (一)时尚行业 (二)公务员 (三)金融业 (四)创意行业 (五)行政 第二节 面试技巧 一、面试的作用 通过面试,可以了解应试者的: (一)仪表风度:应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。 (二)专业知识:了解应试者掌握专业知识的深度和广度 。 (三)工作实践经验 (四)口头表达能力:面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。 (五)综合分析能力 (六)反应能力与应变能力:主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确,回答的迅速性、准确性等。 一、面试的作用 (七)人际交往能力:了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。 (八)自我控制能力与情绪稳定性自我控制能力 (九)工作态度:一是了解应试者对过去学习、工作的态度;二是了解其对现报考职位的态度。 (十)上进心、进取心 (十一)求职动机:了解应试者为何希望来本单位工作,对哪类工作最感兴趣,在工作中追求什么,判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。 (十二)业余兴趣与爱好 二、面试要点 (一)面试的过程 见面前的准备---面试头十分钟第一印象----面试交谈-----让求职者提问最后十分钟-----结束面试 (二)求职礼仪自我检视清单 1.仪容仪表 2.过程 进屋先敲门;有礼貌;态度从容;微笑;神情专注。 3.结束 感谢;24小时内发出感谢信。 三、面试如何克服紧张焦虑 (一)什么是紧张、焦虑 焦虑人人都会有,用心理学的语言来说,它是人面对环境刺激产生的一种应激状态,这时身体会动员大部分能量以应付紧急状况,各个脏器也在紧张工作。 (二)怎样看待紧张焦虑 (三)如何克服面试中的紧张焦虑 第一、心态平衡法。 第二、认知平衡法。 第三、身心平衡法。 四、首次面试的六项注意 (一)要表现出对应聘单位和业务的了解和热爱 (二)不要明确表示你只想要什么工作或职务 (三)强调对方能够感兴趣的技能和相关经验 (四)不谈或少谈原来供职过的公司 (五)表明你关注的是工作机会,并非职位 (六)在首次面试中不要过分强调报酬 * * 在线教务辅导网: 教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网 QQ:349134187 或者直接输入下面地址:
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