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利用 Excel软件制作的Gantt charts示例 利用项目管理软件制作的Gantt charts示例  生于缅因州一个农场 他设计出一种新的脚手架，发明了建造防水地窖的新方法 1895年后，他自己注册成立了一家建筑承包公司，后来又扩 展到建筑咨询业，在美国纽约和英国伦敦都设有办事处  1910年，吉尔布雷对东方铁路运费案极感兴趣 1911年，吉尔布雷斯成为美国军队中的少校工程师 1912年，他改行搞“科学管理”的研究，特别是在体力劳动操 作方法上很有造诣 1924年6月14日，由于心脏病，正准备参加布拉格大会的吉 尔布雷斯突然死去 弗兰克·吉尔布雷斯 是美国第一个获得心理学博士学位的妇人，被称为 “管理学第一夫人” 1915年布朗大学授予其博士学位 1924年，她代吉尔布雷斯赴布拉格参加国际管理会议， 宣读她丈夫准备好的论文，以后她又继续从事研究和咨 询工作 1935-1948年期间在普尔杜大学任管理学教授 莉莲·吉尔布雷斯 在动作研究和工作简化方面作出了特殊贡献。 工人的操作动作分解为17种基本动作，吉尔布雷斯称之 “therbligs”(这个字即为吉尔布雷斯英文名字母的倒写） 用拍影片的方法、记录和分析工人操作时某些不必要的多 余动作，形成了快速准确的工作方法。 与泰罗不同的是，吉尔布雷斯夫妇在工作中开始注意到人 的因素，在一定程度上试图把效率和人的关系结合起来。 吉尔布雷斯毕生致力于提高效率，即通过减少劳动中的动 作浪费来提高效率，被人们称为“动作专家” 哈林顿.埃默森 他的研究以效率为中心 在组织理论方面存在分歧 参谋咨询制 负责人员、计划、指导、建议等有关雇员的各项工作 负责工艺、机器、工具、装备等有关物资设备的各项工作 负责采购、保管、发放、经销等有关物资流通管理的工作 负责标准制订、会计、记录等有关工作方法和条件的工作 《效率的十二条原则》 “效率大祭司” 总 结 贡献 时间和动作研究 任务管理 作业人员与管理者的分工协调 特点 强调效率 如何理解“科学的” 经济人的认识 内在的不一致性 法约尔 (Henry Fayol 1841-1925) 法国人，概括和阐述一般 管理理论的先驱者 “管理的过程是计划、组织、指挥、 协调和控制的过程.” —亨利·法约尔 《工业管理与一般管理》1916 （General and Industrial Management） 1841年，法约尔出生于法国一个资产阶级家庭里 1860年，被康—福矿冶公司聘任为采矿工程师 1868年，晋升为矿井公司的总经理 1900年，《论行政管理》 1908年， 《论管理 的一般原则》 1916年 《工业管理与一般管理》 1918年，退休后的法约尔积极创办了法国管理研究中心 并兼任高级商业学院教授 先后荣获法国科学院德雷塞奖章、法国工业促进会金质奖 和矿业学会金质奖与荣誉奖 管理的普遍性 管理的五大职能 14项管理原则 法约尔桥 A代表这个组织的最高领导，按照组织系统，F与P之间发生了必须两者协议才能解决的问题，F必须将问题向E报告，E再报告D，如此层层由下而上，由上而下到达P，然后P将研讨意见向O报告，层层上报到A，再经过B、C……最后回到F。这样往返一趟，既费时又误事，所以法约尔提出作一“跳板”，使F与P之间可以直接商议解决问题，再分头上报 法约尔桥 （Fayol bridge） 对法约尔管理理论的认识 研究角度 不足之处 具体 一般 个别 整体 向上 向下 实践性 普遍性 原则 组织 数学 马克斯.韦伯 （Max Weber, 1864-1920） 德国人,组织理论之父 组织的科层模式 （Bureaucratic model of organization） 《社会与经济组织理论》 （The Theory of Social and Economic Organization）