人大名师包老师的《组织行为学》课件第一章(30页).pptVIP

* 2 包政 经济学博士 人民大学商学院 教授 3 1、西方的科研精神 天体物理学的科研历程； 古希腊哲学家托勒密体系--正圆； 第谷.布拉赫的观察--椭圆； 开普勒--公转周期平方与太阳距离的立方成正比； 牛顿--行星运行周期的平方与轨道半径立方成反 比。 4 2、对“行为”进行科学研究 把行为研究纳入科学研究领域； 笛卡尔--人类行为可用科学加以解释； 斯宾诺沙（ 花13年时间，写成《伦理学》1662～ 1675年）用几何学方法，用“点-线-面”概念类比人的 “思想-感情-欲望” ，进行系统演绎，确立伦理学知识 体系。 5 （Organizational Behavior：OB）； 起源于“人际关系”问题研究； 受西蒙理论影响，展开对人的行为研究； 70年代后，趋向对组织中人的欲望、动机、态 度、认识、激励、群体行为与领导方式的研究； 受人力资源理论的影响，产生完整的理论体系。 3、组织行为学的产生 6 4、“行为”概念对组织研究的影响 “以往的组织理论” 忽视人的行为，其中只有少数 人注意到“行为”问题，但只是单纯地对待“行为”， 把“行为”视同一种外在而非本质的表现“姿态” “人际关系学理论”把“行为”问题从属于情感关系， 所谓“行为关系” “现代组织理论”，把行为或“协同行为”看作是“一 个组织”或“组织起来”的本质特征，即没有组织成 员之间广泛的“协同行为”，也就没有“组织” “一个组织”能否存在，取决于组织成员间有无真 正意义上的相互“协同” 7 5、组织行为学的基本命题 一个组织何以能够存在下去？ 一个组织存在下去的动力何在？ 8 6、本讲义的基本方法 历史与逻辑相结合。 1. 历史---避免“教条主义”。 2. 逻辑---避免“经验主义”。 寻找企业组织中的有价值的成份。 把握企业组织之所以成功的观念、原理或原则。 并非绝对真理。 9 7、本讲义的价值立场 企业帝国不是天才创造的奇迹（神秘）。 也不是商学院教授的复杂范式（科学）。 8、本讲义的内容 第一讲 第二讲 第三讲 第四讲 第五讲 第六讲 10 传统组织理论的终结 对传统组织理论修正 现代组织理论的产生 现代组织理论的确立 组织决策理论的贡献 组织行为理论的影响 11 9、本讲义的内容 第七讲 现代组织理论的发展 第八讲 寻求组织的存在价值 第九讲 确立组织的系统原则 第十讲 谋求组织的发展前途 第十一讲 提高组织的运行效率 第十二讲 提高组织成员的成就 12 10、本讲义课堂讨论题 人的行为是否可以预测？ 人的行为可预测的条件或理由是什么？ 什么是客观公正？客观公正的基础是什么？ 什么是激励？激励的理论有那些？ 金钱是否属于激励的因素？ 薪酬待遇是否属于辛苦劳动的补偿因素？ 什么是领导？领导力的来源有哪些？ 如何理解企业管理的核心命题是价值创造、价值评 价与价值分配？ 未来是否可以预测？ 在不确定条件下企业如何谋求可持续发展？ 14 1、西蒙的观点 我们为什么要研究一个组织？ 管理良好的组织，对达到重要社会目标是有利的 工具；它并不束缚成员。 重要的是如何扩展人的理性，而不是把组织看作 非人化的官僚组织。 经典理论很重视组织中的秩序而忽视人的情感。 释义：不仅要重视“组织理性”，更要关注确立基 于“社会－心理”系统的“公理”，扩展“人的理性”。 中国企业缺乏“组织理性”，也缺乏“人的理性”。 15 问题的提出：一个组织何以能够存在下去？ 自由竞争走向寡头垄断； 规模经济； 价格战； 利润率下降。 降低工资标准、延长工作日时间。 萨伊，资本主义制度的局限性。 2、时代背景（美国1850年以后） 16 工会运动导致“劳工法”颁布。 八小时工作制。 最低工资标准。 阻止利润率下降的办法是有效利用劳动力。 机械工程师效率运动。 效率工程师协会成立。 3、美国总工会成立（1886年） 17 1888年汤制锁制定“利益分享计划”。 通过劳动者合作可以提高利润（节约原材料、工 时利用率、改善作业计划等）。 把这部分利润拿出来分配：50%归公司，30-40% 归劳动者，10%归监工。 并用契约形式明确下来。 实质是超定额“奖金”分配。 4、汤制锁“利益分享计划” 18 1891年哈尔西制定“奖金提成计划”； 修正早期计件工资（按件计价，上不封顶）； 超标提成奖金（提成1/2-1/3超标部分）。 式中：Rh＝日工资； R＝小时工资； Ha＝标准作业时间（8小时）的产量； Hs＝超标作业时间（按8小时标准产量推算）的产量。 5、哈尔西“奖金提成计划” Rh = R×Ha ＋ R （Hs－Ha）/ 2or3 19 假设： R＝小时工资＝5（$）/100（