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活动4 车辆展示与介绍 教学目标 1、掌握汽车展示与介绍的要点。 2、车辆六方位环绕介绍。 一、车辆展示 1、目的:让消费者更详细了解产品,相信产品的性能及其所带来的利益能满足顾客的需要。 2、车辆展示要点 (1)颜色的搭配 (2)型号的搭配 (3)车的摆放角度 (4)重点车型摆放在醒目的位置 3、展示标准 (1)车的行路架协调一致。 (2)展车清洁卫生。 (3)轮毂中间的车标保持正面向上。 (4)座椅调到适当位置并保持一致。 (5)方向盘摆正并调到最高位置。 (6)确认各功能设备、开关正常。 (7)后备箱整洁有序、无杂物,备有安全警示牌。 (8)铺放印有车标的脚垫,并注意标志的方向。 (9)轮胎干净光亮。 二、车辆六方位环绕介绍 1、起源 最早由奔驰汽车所应用,后来被日本丰田凌志采用并完善。 标准步骤大约40min的时间,平均每个步骤7min。 2、作用 有助于销售人员更容易有条理地记住汽车介绍的具体内容,并且更容易向潜在客户介绍最主要的汽车特征和好处。 3、重点内容(6) (2)2号位:驾驶座 (3)3号位:后排座 (4)4号位:车尾部 (5)5号位:侧车身 (6)6号位:发动机室 * * (1)1号位:车头45°角 车头造型 车标或品牌 前脸 前大灯组合 前保险杠 后视镜 轮胎及轮毂 遥控门锁系统 车门 座椅 方向盘 前座安全气囊 音响控制系统 安全带 前雨刮器 自动恒温空调 座椅 头、肩、腿部空间 安全带 儿童安全门锁 后窗雨刮器和加热装置 车尾设计 高位刹车灯 倒车雷达 后保险杠 行李箱 备胎存放位置 车身线条 前后保险杠 四门车窗 含防撞横梁的车门 轮毂、胎宽及型号 制动系统 发动机 变速箱 燃油喷射系统 前悬挂系统 防盗系统 *
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