耒阳顺丰速运公司快件仓储管理方案设计毕业设计.docVIP

 目 录 一、仓储管理概述 1 二、耒阳顺丰速运的仓储管理发展状况分析 1 （一）顺丰仓储的管理现状 1 （二）顺丰仓储管理的发展趋势 3 三、仓储管理存在的问题及原因 4 （一）入库环节管理 4 （二）在库环节管理 4 （三）出库环节管理 4 四、快件管理中存在疑难问题的解决方案 4 （一）优化仓储布局，充分发挥优势 4 （二）加强技术改革，强化经营管理 5 （三）加强对员工的培训和仓储人才的培养 5 五、总结 5 耒阳顺丰速运公司快件仓储管理方案设计 44111班 李亚玲 设计背景：仓储管理是现代物流管理的重要环节，是对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是企业充分利用自己所具有的仓储资源提供的搞笑的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的过程。随着我国的经济的重要性越来凸显，在现代物流业中所居的地位越来越高。此设计发现其耒阳顺丰速运公司快件仓储的管理现状，具体规划建立暂存区后的成仓库布局，并对作业流程进行了新的调整，从而提升仓储作业效率。 关键词：仓储管理；降低成本 一、仓储管理概述 仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利 用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。具体来说，仓储管理包括仓储资源的获得、仓储商务管理、仓储流程管理、仓储作业管理、保管管理、安全管理多种管理工作及相关的操作。 仓储管理的内涵是随着其在社会经济领域中的作用不断扩大而变化。仓储管理，即库管，是指对仓库及其库存物品的管理。仓储系统是企业物流系统中不可缺少的子系统。物流系统的整体目标是以最低成本提供令客户满意的服务，而仓储系统在其中发挥着重要作用。仓储活动能够促进企业提高客户服务水平，增强企业的竞争能力。现代仓储管理已从静态管理向动态管理发展，产生了根本性的变化。 二、耒阳顺丰速运的仓储管理发展状况分析 （一）顺丰仓储的管理现状 近几年来，顺丰仓储的发展势头良好，因物流市场供需变化，顺丰的仓储正在向仓储社会化、产业化、标准化以及现代化的方向转变。顺丰成为拥有了先进管理理念的物流企业，开始注重对整体的供应链进行管理，降低客户的成本，从而提高自身的竞争力。20世纪末，随着我国的经济发展达到了较高的水平，同时带动了顺丰仓储的发展，对顺丰仓储的发展也提出了较高的要求。大型的现代库房开始出现在经济发达的大中型城市，以满足地区发展对物资流通的现代化需求。但不可避免出现下面状况。 1、原仓库布局的优缺点 如图所示，原仓库布局是按照收派员的区域派送进行的区域摆放，其优点再在于能够在货车到达仓库时能快速分货，但这种的布局会影响货物出仓速度降低，收派员的货柜的太小会导致快件错放。货柜区太小，易导致快件过多而引起的爆仓。放置滞留件的区域过小，由于互联网的迅速发展，越来越多的人喜欢在网上购物，但是由于一些原因（例：电话关机，无人接听，留错联系方式等）导致公司里的滞留件越来越多，滞留区域的划分又和收派员的货柜相邻，易导致一些出错仓的情况。 值班室 杂物间 物料间 图1 耒阳顺丰速递优化之前的平面示意图 2、仓库的拥有量大，但管理水平低 由于顺丰是以行政部门为系统建立仓库，所以不同的部门、不同层次为满足自身使用的方便都来设立仓库，这就使顺丰的仓库拥有量居同行业的前列。其主要原因，就是有些管理者在思想是对仓储管理不够看重。他们把如何争取客户作为首要的任务，快件一旦到手，就往仓库一放。在加上一些人普遍对仓储工作存在一些偏见，认为仓储工作即需要技术也不需要知识，从而使仓储人员的素质尤其是文化素质普遍不高，以至于影响了管理水平。仓库只是一个用来存储货物的仓储，对仓储的机械化、自动化的认识不足。降低了仓储的操作效率。 3、仓储管理方面的法规还不够健全 目前已经建立的仓储方面的规章制度随着生产的发展和科学水平的提高，已经不合适的实际情况。仓储的管理人员的自律观念还不够强，仓储内部的管理水平也比较低下。 4、仓储基础设施落后，仓储自动化水平低 目前耒阳顺丰快递公司以及其他分部公司的大部分仓库层数都只有一层，高度只有5-12米。且专业化水平低，更不要说楼库、立体仓库、货架等基础设施，随着冷库、液体库、化工危险品库的需求进一步增加，专业化的仓库需求的日益显著。现仓储工作基本上市依据人工的来完成的。 5、仓储技术发展水平低下 仓储本身是物流的一部分，物流技术