长沙顺丰与易迅合作优化方案设计.docVIP

湖南工程职业技术学院 物流管理综合方案设计 方案题目： 长沙顺丰与易迅合作优化方案设计 姓 名： 学 号： 专 业： 物流管理 系 部： 管理工程系 目 录 方案题目： 长沙顺丰与易迅合作优化方案设计 1 一、设计背景 1 二、仓储管理的概述 1 （一）仓储管理的概念 1 （二）仓储管理的重要地位 1 1、仓储管理是实现社会再生产过程顺利进行的必要条件。 1 2、保持物资原有使用价值的重要手段。 2 3、是提高经济效益的有效途径 2 三、易迅与顺丰仓储简介 2 （一）顺丰仓储与易迅网合作布局图 2 （二）易迅仓储 3 四、易迅与顺丰存在问题及优化方法 5 1、包装 5 2、称重 5 3、清单 5 4、退回件签收及理赔流程和标准 6 5、系统无法区分正常派件签收和退回件签收 6 6、COD返款 6 7、系统与运单代收款： 6 8、运费 6 五、设计总结 6 参考文献 7  顺丰与易迅仓储优化方案设计 44112班 谷明玉 设计说明：仓储119 60 59 0 春节 2月2日 189 189 81 108 0 春节 2月3日 312 312 143 169 9 春节 2月4日 239 239 103 136 7 春节 2月5日 184 106 290 141 149 7 春节 2月6日 169 134 303 141 162 1 春节 2月7日 258 199 457 253 204 10 春节 2月8日 318 382 247 947 523 424 127 2月9日 422 120 97 639 339 300 62 2月10日 394 425 210 1029 631 398 50 2月11日 397 315 301 1013 587 426 110 2月12日 535 447 288 1270 743 527 72 2月13日 670 371 361 1402 870 532 31 2月14日 392 941 290 1623 986 637 35 2月15日 243 257 216 716 418 298 34 2月16日 335 698 250 1283 739 544 34 2月17日 452 282 91 825 462 363 29 2月18日 716 356 270 1342 752 590 41 2月19日 567 498 301 1366 801 565 49 2月20日 721 875 424 2020 1198 822 65 2月21日 452 750 388 1590 959 631 56 2月22日 366 720 229 1315 790 525 36 2月23日 300 457 320 1077 643 434 35 2月24日 276 503 217 996 578 418 39 2月25日 568 539 264 1371 826 545 45 2月26日 551 702 364 1617 990 627 32 2月27日 438 476 319 1233 784 449 17 2月28日 464 730 394 1588 1039 549 79 汇总 9577 11455 7139 28171 16580 11591 1112 21032 28171 每日平 均值 1007 退货率 3.97% （二）易迅仓储 易迅网发货布局图包括：易迅分播工作处，拣货包装台，货物及物料存放区，运营办公室等。 图3：易迅网发货区布局图 图4：易迅与顺丰合作流程 四、易迅与顺丰存在问题及优化方法 （一）易迅与顺丰合作存在的问题及优化方法 1、包装：包装标准未定使易迅订单过多，急于出库，来不及包装导致快件易碎、漏液、挤压变形、容易污染其它快件。 优化方案：包装标准未确定之前所有快件易迅均需提供纸箱包装,并需在再次通知各地区。 2、称重：称重流程不完善使存在漏称重、重量数据传输到易迅系统晚且存在重量数据传输有差异，导致货物入库后系统内无清单信息及退回件，客服无法红冲、并存在重量数据有差异，无法及时对帐。 优化方案：易迅确认是否可以称重前置（流程：包装—称重—揽收）确定重量数据传输差异，如果称重环节不能调整，则需IT人员优化重量数据的传输问题，并找出重量数据传输差异的原因。 3、清单：无记录清单使顺丰漏称重、未