新现代礼仪 教学课件 韩悦 社会篇.pptVIP

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  • 2016-10-28 发布于广东
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口语训练 创设语境 :聊天交谈,精彩开场白,热情寒暄,简洁打电话,会上即兴发言,巧舌推销,激情演讲,迂回谈判,机智辩论等。 步骤: (1)课堂上请同学两人一组就以上语境进行抽签。 (2)以所抽的语境为背景进行即兴表演。 (3)其他同学注意倾听和观察他们的声音、语调、节奏、态度等,并对表演过程进行点评。 递接物品礼仪 递物与接物是我们生活中必不可少的一种举止,也是学生在学习生活中的常见动作。 1.请两位同学到台上演示一下平时我们递接物品的全过程。(可以书籍、文具等为道具) 2.请其他同学进行点评。 提示: 1.递物 礼仪的基本原则是尊重他人,而双手递物恰恰体现了对对方的尊重。当递送诸如铅笔、刀剪之类尖利的物品时,需将尖头朝向自己,握在手中,而不要指向对方。 作为学生,将书本、作业等递交给老师时,应先行鞠躬礼,随后恭恭敬敬用双手递上。 作为服务人员,应该把服务对象所需的物品双手递到其手中,并且关照“请您拿好”,不可随便把物品扔给对方。 呈递名片时,最好是起身站立,用双手或右手,将名片正面面对对方,且口头要有所表示。 2.接物 对方双手恭恭敬敬递过来的物品,都应该同样用双手去接,同时点头示意或道声谢谢。 书 信 礼 仪 通信,是人际交往中迄今为止最古老、最实用的一种联络方式。在日常生活里,个人与个人、个人与组织、组织与组织之间都可以利用书信来传递信息,互通情报,交流思想,表达感情。 通信的礼仪规范甚多。简单说来,在书信程式、通信技巧这两个方面,应当更多地予以关注。 1.书信程式又叫书信的格式。它指的是书信的写作法则和布局结构。任何一封正式的书信,既要发挥功效,又要以礼敬人,首先就必须在程式上中规中矩。 2.信文从程式上看大体由前段、中段和后段三部分所构成,缺一不可。前段一般是对收信人具体称呼和问候;中段是书信的核心内容所在;后段是结束语、祝福语、落款语和附言。 3.封文即信封上所写的字,在中国,程式上一般为横式,由收信人地址、收信人的称谓和发信人落款三部分组成。如果是请人代转的信文也是由三部分组成,即托代语、收信人称谓和写信人署名。 网 络 礼 仪 1.记住人的存在 互联网给予来自五湖四海的人们一个共同聚集的地方,这是高科技的优点,但往往也使得我们面对着电脑荧屏忘了我们是在跟其他“人”打交道,我们的行为有可能因此容易变得放纵和无礼。 2.网上网下行为一致 在现实生活中大多数人都是遵法守纪者,在网上也应同样如此。网上的道德和法律与现实生活是相同的,不要以为在网上与电脑交流就可以降低道德标准。 3.入乡随俗 同样是网站,不同的论坛有不同的规则。在一个论坛可以做的事情在另一个论坛可能就不宜做。 4.尊重别人的时间和带宽 在提问题以前,先自己花些时间去搜索和研究。很有可能同样问题以前已经问过多次,现成的答案随手可及。不要以自我为中心,别人为你寻找答案需要消耗时间和资源。 5.给自己在网上留个好印象 因为网络的匿名性,别人无法从你的外观来判断,因此你的一言一语成为别人对你印象的唯一判断。如果你对某方面不是很熟悉,找几本书看看再开口,无的放矢只能落个“灌水王”的帽子。同样地,发帖以前仔细检查语法和用词。不要故意挑衅和使用脏话。 6.分享你的知识 除了回答别人的问题以外,当你提了一个有意思的问题而得到很多回答,特别是通过电子邮件得到回答以后,你也应该与大家分享。 7.平心静气地争论 争论与分歧是正常的现象。要以理服人,不要人身攻击,更不要侮辱漫骂。 8.尊重他人的隐私 别人与你的电子邮件或私聊的记录应该是隐私的一部分。如果你认识的某个人用笔名上网,在论坛未经同意将他的真名公开也是一种不道德的行为。如果不小心看到别人打开电脑上的电子邮件或秘密,你不应该到处传播。 9.不要滥用权利 如果你有幸成为管理员或版主,虽然比其他用户有更多权利, 但不应当滥用职权,而应该公正地使用这些权利。 10.宽容 我们都曾经是新手,都会有犯错误的时候。当看到别人写错字,用错词,问一个低级问题或者写篇没必要的长篇大论时,你不要在意。如果你真的想给他建议,最好用电子邮件私下提议,人都是爱面子的。 2.调和法 用相近的颜色搭配,如红与橙、绿和蓝等。在搭配上明度、纯度应该有所差别;可以一种色深一些,一种色浅一些。 3.对比法 用对比色来搭配,如红与绿,黄与蓝,黑和白等。 当我们学生在教室、楼道或校园时,无论有无老师在场,都应该注意控制好自己的音量,不能够大声喧哗,更不能发出奇异的怪声,这些都和礼仪规范大

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