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图5.11 拉引式模式下信息与物料流程图 客户 工作中心4 工作中心2 工作中心1 工作中心3 物流 信息流 计划部门 输出产成品 输入物料 根据客户需求下达物料需求指令 4．以推进控制原理为理论指导的生产物流的组织形式 （1）物料需求计划（MRP）。 （2）制造资源计划（MRP II）。 （3）企业资源计划（ERP）。 5．以拉引控制原理为理论指导的生产物流组织 （1）准时生产的概念。 （2）准时制生产的目标。 （3）JIT系统的特点。 （4）实施JIT的条件。 （5）JIT的应用——看板系统简介。 6．以约束理论为指导的生产物流管理 （1）约束理论的基本思想及核心内容。 （2）运用TOC理论组织生产物流的要点。 7．对企业三种生产物流组织形式的比较 （1）在生产运营条件与生产物流专业化技术方面。 （2）在生产物流管理手段方面。 5.4 企业销售物流 5.4.1 销售物流概述 1．销售系统的功能 2．销售物流的组织 5.4.2 销售物流的管理 1．物流信息系统的管理 2．将物流服务行为作为竞争手段 3．需求计划管理 5.4.3 分销需求计划（DRP） 图5.14 分销需求计划（DRP）的原理示意图 1．分销需求计划的主要内容 2．分销需求计划的发展 订货进货计划 送货计划 库存文件 分销需求计划 （DRP） 社会需求文件 市场预