S店总经理全方位培训..ppt

销售表格管理与分析 《来店/电客户登记表》： 客户 姓名 男 女 电 话 拟购 车型 来店 来电 来店(电) 时间 离去 时间 有望 确度 追踪后 确度 销售 顾问 信息 来源 经过 情形 结案 情形 销售经理 销售顾问 年 月 日 备注：1、拟购车型：来店看车欲购车种；2、有望确度：来店看车当场接洽判定确度；3、追踪后确度：营业人员在24小时内作资料真实性及第二次确度确认；4、经过情形：由值班销售顾问对当日接洽状况简述 经销商销售经营管理 销售表格管理与分析 《来店/电客户登记表》： 经销商销售经营管理 案例：《客户来店/电月度统计表》 销售表格管理与分析 2011年7月 经销商销售经营管理 销售表格管理与分析 推广与应用销售看板 由展厅主管每日如实填写和更新； 销售管理看板为内部管理工具，应回避客户； 销售管理看板主要内容： 当日库存情况：数量、车型、颜色、配置； 订单及交车情况； 月销售目标及完成情况； 销售顾问销售进度； 潜在客户管理数量及级别客户增减情况； 近期主销车型。 经销商销售经营管理 2011 年 5月 经销商销售经营管理 销售KPI指标体系管理方案 序号 KPI指标名称 计算公式 执行人 考核管理 考核周期 1 销售目标达成率 ＝实际销售数量/计划销售目标数×100％ 销售经