从客户需求角度解决楼盘跟风现象_市场细分的研究方法在房地产行业的应用探索.pptVIP

Roland Berger Strategy Consultants Document number 国内楼盘跟风现象严重的主要原因之一是 ——开发商重视竞争对手研究，忽视客户需求研究 现阶段国内大多数开发商的意识 ——我需要的就是知己知彼，我不需要消费者调查。 房地产行业目标客户需求与细分研究的目的 ——更好的吸引目标客户，促成项目的成功销售 细分市场的步骤 客户群体细分的目的 ——明确目标客户群体特征，实现项目定位与营销推广的差异化 确定细分变量 ——明确市场细分调查的内容 样本量分配情况说明 市场细分中研究分析方法的运用 ——采用SPSS统计分析软件进行 市场细分研究方法与研究流程的结合举例 描述细分市场 ——把握细分群体特征，准确勾画群体轮廓 评估细分市场的着手点之一 ——细分市场的规模和成长可能性 评估细分市场的着手点之一