服务型政府视角下电子政务建设的研究.docVIP

服务型政府视角下电子政务建设研究 ---以青岛市城阳区为例 学 校：山东农业大学 学 院：文法学院 专业班级：文秘教育3班 姓 名：李梅 学 号摘 要 进入21世纪，随着信息技术、网络技术的飞速发展，人类对信息处理能力得到了巨大的提升，互联网更是为人类开拓了一个虚拟的空间，人类社会的生活方式发生了巨大的变化。与此同时，信息时代呼唤新的公共管理方式，新的管理方式则以“服务”为中心，充分的利用信息技术与网络技术。 本文分析了青岛市城阳区电子政务建设情况，总结了城阳区电子政务建设中的经验，剖析了城阳区电子政务建设中存在的问题，以服务型政府建设的视角提出了解决目前建设中存在的问题。以期更好地实现电子政务建设与服务型政府建设的融合互动。 关键词：电子政务 服务型政府 青岛市城阳区 1.引言 1.1 选题的背景、目的和意义 1.1.1 选题背景 随着全球化、信息化时代的到来和社会的不断发展以及公民对政府服务的需求 越来越多，要求政府转变职能，强化政府公共服务职能的呼声越来越高，在此情况下政府迫切要从“管理型”政府到“服务型”政府转变，增强政府服务能力的提升政府管理绩效。 1.1.2 研究目的和意义 电子政务作为转变政府