第六讲 组织管理.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 　1. 扁平化组织的特征 扁平化组织是一种通过减少管理层次，压缩职能机构，裁减人员而建立起来的一种紧凑而富有弹性的新型团体组织，它具有敏捷、灵活、快速、高效的优点。特征是： (1)围绕工作流程而不是部门职能来建立组织结构； (2)纵向管理层次简化； (3)企业资源和权力侧重于基层； (4)顾客需求驱动。 扁平化组织的竞争优势在于不但降低了企业管理的协调成本，同时还大大提高了企业对市场和顾客的反应速度及满足市场与用户需要的能力。 * 　2．组织结构扁平化对企业管理的影响 (1)企业在劳动分工基础上，更强调系统观念，系统和协作观念是贯穿扁平化组织组建和运作的核心概念 (2)减少中间层，导致“中层革命”。 (3)知识的影响力凸现并日益加强。 (4)灵活指挥。但随着组织规模的扩大，统一指挥原则经常无法实现，而灵活指挥成为企业控制过程的灵魂。 (5)分权。 (6)加大控制幅度。 　 * 3. 扁平化组织的建立与完善 1）扁平化组织是手段不是目的，而是手段，应与企业目标一致； 2）扁平化组织要求企业高层实现管理角色和领导方式的转换，团队式的民主管理和知识管理成为主