第四章 人力资源管理环境.ppt

第四章 人力资源管理环境 人力资源管理的环境概述 人力资源管理的外部环境 人力资源管理的内部环境 开篇案例：沃尔玛在华成立工会P117（补充资料） 沃尔玛的基本理念 尊重个人 服务顾客 追求卓越 沃尔玛十项基本的成功法则 忠于你的事业 像和员工共同分享利益，伙伴一样对待他们 激励你的员工 尽可能和员工进行交流 感谢员工为公司做的每一件事 庆祝每一次成功，从失败中寻找乐趣 听取员工的意见 进出顾客的期望 比竞争对手更节约开支 逆流而上，另辟溪径，不墨守成规 一、人力资源管理的环境概述 （一）人力资源管理环境的分类 （二）人力资源管理环境的辨认 二、人力资源管理的外部环境 政治因素 经济因素 法律因素 文化因素 竞争者 （一）政治因素 1、政治环境：政局稳定性 2、政府管理方式和方针政策 纵向影响：政策连贯性和延续性 横向影响：政策内容 3、工会 工会通过自己的努力，影响政府相关政策和法律的制定。 工会通过不同层次的劳资协商和集体谈判，影响或者参与企业人力资源管理的相关决策，从而对企业的人力资源管理活动产生影响。 （二）经济因素 经济体制：计划经济体制与市场经济体制 经济发展状况： 经济发展状况→企业未来发展前景→企业战略→企业人力资源管理活动 劳动力市场状况 劳动力市场供求状况→企业人力资源管理政策 （三）法律因素 法律就是对个人或者组织的行为