各部门各类人员质量职责.docVIP

一、各部门的质量职责 1 质管 a. 归口实施文件控制程序、技术文件和资料的管理细则、工艺编审及更改和文件编码规则等。负责对质量体系文件的管理，技术图纸、工艺文件、技术标准的编制、批准、发放、存档、更改、作废、控制与质量保证、标准要求有关的所有文件和资料，确保文件资料的有效性。 b. 配合实施有关程序，确保各项质量活动能得到有效控制。 c. 归口实施产品的监视和测量控制程序，确保不合格原材料不进厂，不合格的半成品不转序，不合格的成品不出厂。 d. 归口实施标识和可追溯性控制程序，对产品所属的检验和试验状态进行标识管理，确保合格的产品才能装运、使用和安装。归口实施不合格品控制程序，防止不合格品的非预期使用和安装。 e. 归口实施纠正和预防措施控制程序，针对实际和潜在的不合格原因采取措施，防止和避免不合格的再发生。 f. 归口实施质量记录控制程序，确保质量记录获得有效控制，符合规定要求，确保质量体系有效运行。 g. 在管理者代表组织下归口实施内部质量管理体系审核控制程序，以验证质量活动和有关结果符合计划安排，确保质量体系的有效性。 h. 归口实施数据分析控制程序，明确要求，控制应用，确保能有效控制和验证过程能力及产品特性。 i. 归口实施监视和测量装置控制程序，对检验、测量和试验设备进行控制校准或维修，确保其准确度和精密度，并与测量人要求的一致。 j. 归口实施不合格品控制程序，对不合格品进行控制，防止不合格品的非预期使用或安装。 k. 配合实施有关程序，确保各项质量活动能得到有效控制并做好各项记录。 l. 归口实施产品标识和可追溯性，确保能有效地识别生产、安装、服务过程中的产品，防止混用。 m. 编制产品检验规程。 2 生技 a. 负责公司日常生产调度，合理调配生产力，努力减低消耗，减少浪费。 负责制订各类产品的生产作业文件，经常检查生产现场使用文件的有效性，对产 品的产品实现过程进行指导。 c. 归口实施生产控制程序、做好工序控制、产品生产控制、生产环境控制，确定直接影响生产、安装和服务的过程，制定实施控制计划，确保过程处于受控状态。 d. 归口实施外协产品加工，确保按质按量完成任务。 e. 归口实施产品包装控制，对产品搬运、贮存或使用的全过程进行包装防护，确保产 品质量。 f. 归口实施生产设备控制，对生产设备的全过程进行控制。 g. 归口实施工装控制，确保不合格的工装不投入使用。 h. 归口设备安全维护、检查管理。 i. 实施搬运控制，采取保护产品质量的有效措施，防止产品在使用和交付前受到损坏。 j. 配合实施有关程序，确保各项质量活动能得到有效控制。 k.保持设备管理的工作质量符合要求。组织全科人员认真做好设备的维修、保养工作，确保设备正常运行。 l. 负责车间的设备管理工作。 m. 组织实施生产设备控制，确保设备管理工作质量满足质量体系运行和生产的需。 n. 归口实施人力资源控制程序，明确培训要求，对岗位人员进行培训考核，对从事与质量有影响的各类人员进行培训考核。 3 供销 a. 归口实施贮存控制，指定专用库房贮存物资，规定接收和发放的管理办法防止产品在使用和交付前受到损坏。 b. 归口实施与顾客有关的过程控制程序，对每份销售合同都进行评审，确保本厂具有满足合同和订单要求的能力。 c. 归口实施信息沟通控制程序,做好售前、售后服务,满足规定要求。 d. 归口实施顾客满意程度测量控制程序， e .在公司领导下，组织开拓市场，确保营销质量，确定市场需求。. f. 组织服务工作，实施服务控制，确保服务质量。 g. 组织搬运、交付和防护工作，确保达到预期目标。 h. 组织全部门人员学习贯彻质量方针，工作质量符合要求，对物资供应质量负责。 i. 参加对供方评价，组织编制合格供方名单和对供方进行采购，确保产品质量正确理解并满足。顾客当前和未来的需求和期望。 二、各类人员的质量职责 1 总经理 a. 贯彻国家质量方针政策、法律、法规，对本厂产品质量负责。 b. 领导全公司实施质量体系，批准发布质量手册，代表公司对顾客需求提供GB/T19001-ISO9001-2000质量保证。 c. 确定质量方针、质量目标，确保各类人员都能理解、解决贯彻执行。 d. 组成公司组织机构，对从事与质量有关的人员规定职责、权限和相互关系。 e.资源配置 根据本厂产品特点配备适当的人力资源、设备资源和财力资源，创造必要的物质技术条件。 f. 任命管理者代表主持管理评审，推进质量体系的建立和发展。 2 管理者代表 a. 确保组织的质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。 b. 向最高管理者报告组织在建立质量方针和质量目标并使其实现的质量管理体系方面所取得的业绩，以及有关质量管理体系所需改进的方面。 c. 确保全体员工意