维莱信公司软件项目风险防范体系设计的研究.pdfVIP

1绪论 1．1研究背景和意义 1．1．1国内软件行业现状及问题 据有关机构的统计…，目前我国从事软件行业的公司很多，但是成规模的却 是少之又少，绝大多数软件公司是中、小型的，处于初刨期的公司，人数在50 人以下，这样的公司占到软件公司总数的85％以上。同时我国的软件公司平均寿 命只有3．5年，中关村每年有50％的IT企业被淘汰出局，这其中有大半足和软 件有关的公司。这些软件公司主要靠少数关键技术人员支撑，它们从事的是“作 坊式的生产、英雄式的开发”，软件项目的成败完全取决于个人的经验和能力。 可以说，软件项目风险大，成功率低的情况几乎已成为业内公认的事实，也正是 这个问题，导致软件行业中出现软件公司“长不大、活不长”的局面。 软件行业的现状并不是正常的发展态势，软件公司这种“睦不大、活不长” 的局面与我国的IT行业的整体发展状况很不相称，无论在发展的速度、规模、 还是质量方面相对于硬件和网络的发展都落后许多。 在我国加入WTO以后，潜力巨大的国内软件市场，已经吸引了许多国际著名 入中国软件市场，抢占市场份额。在与这些重量级国外公司的竞争中，我国这些 本弱小的软件公司可谓不堪一击。面对我国软件行业这种内忧外患并存的局势， 国内许多专家1i无忧虑地指出，我国软件企业的失败和教训已经太多，无论对丁二 国家还是企业，此时尽快解决软件项目风险大，成功率低的问题，扭转软件公司 “长不大、活不长”的局瓜，发展壮大我国的民族软件产业已是当务之急，它不 仅关系到我国国民经济的发展速度，还关系到我围在围际舞台上的战略地位。 1．1．2维莱信公司的软件项目管理现状及问题 维莱信公司是一家软件公司，是我国软件行业中的一员。它成立于…九九九 年八月，注册资本为人民币500万元，是一家股份有限公司，投资方分别为云南 腾普科技有限公司和几位个人投资者，其中云南腾普公司控股60％，是第一大股 东。公司产权明晰，形成了股东会、董事会、监事会等相互监督和约束的法人治 理结构。目前现有员工39人，本科以上员工35人，平均年龄在30岁以下，其 西北‘【：业大学MBA论文 中岛层人员全部为大学本科以上学历，平均年龄33岁，公司呈现出年轻化、高 素质的特点。日前公司设有研发部、市场部、行政人事部、财务部等部门，同时 在，1。州没有办事处。其组织结构详见(图1_1)，各部门的人员构成比例详见(表 1．1)(图1．2)， (图1．1)维莱信公司组纵结构图 表(1．1)人员构成比例表 员工类别 人数 比例 公司管理人员 3 7．69％ 订了场人员 7 17．95％ 财务人员 2 5．13％ 技术人员 23 58．97％ 行政人事人员 4 10．26％ 台计 39 (圈1．2)员工构成比例图 维莱信公司从成立之初即将国内电信行业作为公司主要市场方向，以承揽开 发大型应用软件项目为业务重点，以为电信行业提供良好的产品及优质的服务为 发展目标。目前已经和币在丌发了多套电信客户关系管理软件，2001年成功实 现营业额超过1000万的目标。 维莱信公司以承揽开发软件项目为主营业务方向，因此以研发人员为主体的 技术人员成为公司员工中的多数，其人数占员工总数的60％左右。公司除外购部 分系统软件之外，软件项目的大部分丌发任务全由研发部承担，所以研发部门是 企业关注的重点。在研发部内，项目开发的组织结构采用“项目部制”的形式， 如(图1．3)所示。即在研发部内组建若干个的项目部(项目团队)，由它们负 责实施软件项目的开发工作，项目部实行项目经理负责制，其直接受研发部经理 Cti：lEJ2lk人学MBA论文 领导，项目技术方面由技术总监总体把关。这种形式日illj-也被国内多家软件公司 所采用。 (图1．3)项甘部制示意图 但是，随着公司业务的拓展，项目的增多，公司在项目运作方面的问题越来 越突出，这些问题增大了公司在开发软件项目方面的风险，使维莱信公司和其他 中小软件公司一样，遇到了该行业的共性问题——软件项目风险大，成功率