供应链与物流管理 作者郭士正 卢震 第十一章 第三方物流概述.pptVIP

11.3 电子商务时代的第三方物流 11.3.1 电子商务下第三方物流的主要模式 11.3.2 电子商务下第三方物流公司管理模 　　　　　式 11.3.3 电子商务环境下第三方物流企业的 　　　　　前景和策略 　 11.4 第四方物流 11.4.1 第四方物流概述 11.4.2 第四方物流和第三方物流的比较 11.4.3 第四方物流在中国 （二）有效消费者反应（ECR） 1.什么是ECR ECR是一种活动过程，这个过程主要由贯穿感应卡各方的四个核心过程组成，即有效的商店时间安排、有效的 商品补充、有效的促销活动和有效的产品研发与投入。有效消费者反应（ ECR）表现了供应链中生产产家、代理商和零售机构等各个组成部分之间相互协调、相互合作的关系，这种关系所对应的是一个运转良好的供应链，它所力图达到的目标就是要以更低的成本、更好的第三方物流服务和更快的传递速度满足消费者的需要。 ECR是一种把属于分散状态的供应链连接起来满足消费者需要的工具。其优势就在于供应链供方为了提高消费者满意度的共同目标而进行合作，实现信息和其它资源的共享。 * 2.使用ECR的一般规范 3. ECR系统的组成： 一是营销技术 二是物流技术 三是信息技术 * （二）有效消费者反应（ECR） 11.3.1 电子商务下第三方物流的主要模式 电子商务下的现代物流形式很多，第三方物流形式也不 少，但就其本质而划分，主要有以下三种： 1.集货配送型物流模式 2.散货配送型物流模式 3.综合配送型物流模式 * （一）供应链管理模式 （二）电子化管理模式 （三）系统化管理模式 （四）后勤管理模式 （五）全过程管理模式 * 11.3.2 电子商务下第三方物流公司管理模式 尽管第三方物流的前景乐观，但是，在我国，第三方物流企业基本上 是以旧有的物资流通企业为主体。这些企业的实际状况不容乐观，主 要表现在一下几个方面： （1）没有建立起较为完善的现代企业制度 （2）经营意识、作风与市场要求相距甚远 （3）企业管理水平较低 （4）规模较小、综合化程度较低 （5）利用现代技术程度低 * 11.3.3电子商务环境下第三方物流企业的前景和策略 发展策略： （1）构建企业核心能力 （2）进行资产重组，简历区域联盟 （3）先进信息技术和物流技术的充分应用 （4）与物流劳务的供需双方形成紧密的战略合作伙伴关系 （5）跟踪市场节奏 （6）培养综合型人才，提高服务水准 * 11.4.1 第四方物流概述 （一）第四方物流的概念与功能 定义：一个调配和管理组织自身的极具有互补性的服务 　　　　提供商的资源、能力与技术，来提供全面的供应 　　　　链解决方案的供应链集成商。 功能：1.供应链管理功能 2.运输一体化功能 3.供应链再造功能 * （二） 第三方物流模式 　　按照国外专家的观点，第四方物流存在三种基本的运 作模式： 1.超能力组合（1+12）协同运作模型。第四方物流和第三方物流共同开发市场，第四方物流向第三方物流提供一系列的服务，包括：技术、供应链策略、进入市场的能力和项目管理的专业能力 2.方案集成商模型。这种模式中，第四方物流为顾客提供运作和管理整个供应链的解决方案 3.行业创新型模型。第四方物流为多个行业的客户开发和提供供应链解决方案，以整合整个供应链的职能为重点，第四方物流将第三方物流加以集成，向上下游的客户提供解决方案。 * （三） 第四方物流特点 特点一.其提供了一个综合性供应链解决方案，以有效地适应需方多样化和复杂的需求，集中所有的资源为客户完善的解决问题。这个综合供应链的解决方案包括： 供应链再造 功能转化 业务流程再造 实施第四方物流，开展多功能、多流程的供应链管理 * 特点二：通过影响整个供应链来获得价值，即其能够为整个供应链的客户带来利益。这些利益包括： 利润增长。第四方物流的利润增长取决于服务质量的提高、实用 性的增加和物流成本的降低。 运营成本降低。通过整条供应链外包功能达到提高运作效率、降低采购成本的目的。 工作成本降低。采用现代信息技术、科学的管理流程和标准化管理，使库存和现金流转次数减少，工作成本大幅度降低。 提高资产利用率。客户通过第四方物流减少了固定资产占用和提高资产利用率，使得客户通过投资研究设计、产品开发、销售与市场拓展等获得积极效益的提高。 * （三） 第四方物流特点 共有四个层次： 执行。主要是由第四方物流负责具体供应链职能和流程的正常运作，这一范畴超过了第三方物流的运输管理和仓库管理。 实施。第四方物流的实施包括了流程的一体化、系统的集成化和运作的衔接。 变革。通过新技术实现各个供应链