企业战略管理 作者 李维刚 战略管理课件第二章.pptVIP

第二章　企业使命与战略目标 学习目标 明确企业使命、企业远景和战略目标的含义和作用；理解企业远景、企业使命和战略目标的区别和联系；掌握构成企业使命的内容和表述方法；掌握战略目标体系的构成和战略目标的制定原则。 第一节 企业的使命与远景 一、企业使命和远景的内涵 （一）企业使命的内涵 1．企业使命的概念 企业使命（Mission）阐述了企业的任务是什么，这些任务因何而存在以及企业所能做出的独特贡献，它说明了企业的宗旨、哲学、信念、原则以及企业存在的原因。 2．企业使命的主要内容 （1）企业宗旨 企业宗旨是企业准备为什么样的顾客服务，以及将来成为什么样的组织或者所期望的企业类型。 （2）经营哲学 所谓经营哲学又称经营理念，是对企业经营活动本质性认识的高度概括，是包括企业的基础价值观，一致认可的行为准则及共同信仰等在内的管理哲学，是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的一个抽象反映。 经营哲学主要由两个方面构成：核心价值观与指导方针。 （二）企业远景的概念 企业远景是在汇集全体员工的共同心愿基础之上，对于企业未来的美好远景和蓝图的展望。它能激发出强大的力量，使每个员工都渴望能够归属于一项重要的任务和事业，它是企业战略的重要组成部分。 二、企业使命和远景