服务外包理论研究和天津发展服务外包业的对策分析.pdf

摘 要 作为一项商业实践，服务外包已逐渐成为国际分工和全球经济发展中不可逆 转的经营管理模式，并正向更多的商业领域蓬勃发展。通过服务外包，企业能实 现降低成本、提高生产率、增加资金运用效率以及增强对外部环境的迅速应变能 力；借助服务外包，国家能更好地融入经济全球化，并能实现解决就业、提升产 业结构、保护环境的目的。因此，我国大力发展服务外包产业具有重要的价值和 意义。 本文概括和总结了服务外包的相关理论，分析全球服务外包业发展的现状和 特征，在此基础上重点介绍了我国和天津市服务外包业发展的情况，并对我国和 天津市发展服务外包提供相应的对策。 关键词：服务外包产业中国 天津服务外包 Abstract Asacommercial hasbecomeanirreversible practice，serviceoutsourcing operation and modeintheareaofintemationaldivisionoflaborand m