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摘要
旅游界有句话叫“看景不如听景”。随着现代旅游业的发展,导游服务的重要性
日益突出。而导游讲解则是整个导游服务过程中最重要的环节,是导游工作的重
中之重。导游讲解词指导游与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文
化时使用的一种具有丰富感染力、生动形象的口头语言。作为导游交际工具的讲
解词,是一种社会行业语,属社会语言学研究的范畴。目前对于导游讲解词的研
究大都是在旅游界内部或英汉对比翻译的领域内进行,主要关注讲解词中语言运
用的技巧及其翻译方法。将导游讲解词作为语篇并从系统功能语言学视角对其进
行研究的并不多见。
本文从语篇分析的新视角——积极语篇分析入手,以评价理论为框架,试图
探寻在导游讲解词中,导游是如何缩短自身以及景点与游客之间的距离,从而达
到宣传景点、传播文化的交际目的。作为一个较新视角的积极语篇分析并没有固
定的分析方法和模式,本文融合了语类理论、评价理论和态度义韵理论构建了态
度义韵研究的分析模式,并将它运用到导游讲解词的分析中。
导游讲解词是导游交际的口头语言, 为了使语料具有普遍性,对于语料的选
择主要有三种来源:第一种是语料实录, 即将导游讲解过程实录下来然后进行转
写;第二种来源于网络上的导游论坛,导游将他们带团过程中的讲解词置于网络
上以便交流学习;第三种是书面导游讲解词,这类语料虽不是直接的转录,但任
何一个导游在讲解前都要对这类讲解词进行学习甚至背诵。因此,这类语料是前
两种语料的基础。
本文采取语篇分析的一般研究方法进行定性研究,并利用了定量的研究手段。
首先提出假设,进而通过分析验证假设,归纳和演绎相结合,分析和综合相结合。
研究的程序为:假设——观察——接受/拒绝假设——寻找型式——初步结论。
基于充分的观察和前期的研究,我们提出以下假设:
(1)导游讲解词是语类的一种,有其独特的语类结构,主要包括五个阶段:
欢迎词、整体介绍、具体讲解、评价和欢送词。
(2)态度义韵是一个具有层级性的结构存在于语篇之中,具有普遍共性,导
V
游讲解篇词中的态度义韵有其特性。
(3)态度义韵的运作有着内在机制,态度义韵可分为发散韵、波浪韵和梯度
韵三类,这三类结构具有动态平衡的特质,它们共同流动于语篇之中使
其成为和谐整一的整体。
通过对语料的观察及统计,本文发现,导游讲解词作为一种机构语言确是语
类的一种,是分阶段有目的地社会过程,具有独特的语类结构。共分为五个阶段:
欢迎词、整体介绍、具体讲解、评价和欢送词。每个阶段由不同的“相构成,
每个“相又传达各自不同的“信息”。“阶段”相对比较稳定,而“相和“信
息”根据语境的不同有不同的变化。在导游讲解词中,为了实现拉近自身及景点
与游客间距离的交际目的,导游要与游客实现情感共振,以情感人,以情动人。
在欢迎词和欢送词两个阶段,导游大量运用“情感”资源来缩短与游客的距离;
而在整体介绍、具体讲解和评价阶段,导游大量运用“鉴赏资源来缩短游客与
景点之间的心理距离。导游通过与游客分享自己的价值定位,展示出景点最美好
的一面,使旅游者享受旅游的乐趣。最后,我们得出初步的结论认为涉及这种情
感及价值分享的态度义韵是一个具有层级性的结构,并有着内在机制。层级性结
构是指态度义韵分为态度义韵单位,态度义韵相和态度义韵阶段三个层级,下级
构成上级,直至整个态度义韵结构。态度义韵在语篇中从一个阶段转向另一个阶
段直至达到交际目的。在导游讲解词中,态度义韵阶段首先从情感阶段转向鉴赏
阶段而后又返回情感阶段。这并不是简单的重复,而是节奏的变化。语篇中,在
同一个态度义韵相内,有一类态度起主导作用,其他类型的态度为表达这类态度
而服务。态度义韵单位根据不同的标准又可具体划分为情感、评判、鉴赏态度义
韵单位,正/负面态度义韵单位和显/隐性态度义韵单位。态度义韵的内在机制则是
指态度义韵的运作有三种韵律模式:发散韵、波浪韵和梯度韵。这三类韵律具有
动态平衡的特质,共同流动于语篇之中将语篇构成一个和谐整一的整体。
本文设计从面到点、层层深入的布局,分为五个部分,力图验证我们的假设
并得到有一定新意的发现。下面对各部分内容做一简单介绍。
第一章,引言。首先引入研究课题,界定了本文涉及的基本概念,阐明了研
究动机及研究背景。进而提出研究目标和
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